更新时间:2021-04-30 18:46:43
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版权信息
企业人力资源管理“手把手”丛书专家顾问委员会成员
序 一 企业人力资源管理实践领域一大盛事
序 二 愿“手把手”成为广大HR同仁的必备宝典
自 序
第一章 全景视角看培训
1.1 从四个维度看培训需求
1.2 从培训结果看培训价值
第二章 有效甄别培训需求
2.1 培训需求的来源
2.2 培训需求调查方法
2.3 实施培训需求调查
2.4 培训需求报告撰写
2.5 需求调研常见问题
2.6 老HRD的智慧分享
第三章 培训计划制订
3.1 培训计划概述
3.2 培训计划编制管理
3.3 培训计划书的编制
3.4 老HRD的智慧分享
第四章 培训的组织实施
4.1 培训准备
4.2 培训实施
4.3 学员积极性如何调动
4.4 老HRD的智慧分享
第五章 培训效果评估
5.1 培训效果评估的模型
5.2 培训效果评估的方法
5.3 培训评估工具的开发
5.4 培训评估的实施流程
5.5 培训成本效益的分析
5.6 培训效果评估的难点
5.7 老HRD的智慧分享
第六章 培训工作总结
6.1 培训总结的分类
6.2 培训总结的撰写方式
6.3 老HRD的智慧分享
第七章 培训制度管理
7.1 培训管理制度设计
7.2 培训管理制度体系
7.3 培训管理制度建立
7.4 培训管理制度管理
7.5 老HRD的智慧分享
第八章 培训课程开发管理
8.1 课程开发的必要性
8.2 培训课程开发管理
8.3 构建学习地图体系
8.4 老HRD的智慧分享
第九章 内部讲师培训开发管理
9.1 讲师开发的重要性
9.2 内部讲师的选拔
9.3 内部讲师的培养
9.4 内部讲师的认证
9.5 讲师的应用与评价
9.6 内部讲师的激励
9.7 老HRD的智慧分享
第十章 培训供应商管理
10.1 什么是培训供应商
10.2 供应商选用的前提
10.3 供应商体系的设计
10.4 供应商管理业务及流程
10.5 老HRD的智慧分享
第十一章 培训经费管理
11.1 培训经费是什么
11.2 培训经费业务架构
11.3 培训经费政策管理
11.4 培训经费预算管理
11.5 培训经费过程管理
11.6 培训经费决算管理
11.7 培训经费审计管理
11.8 老HRD的智慧分享
第十二章 培训技术方法
12.1 企业培训的发展趋势
12.2 培训技术方法的介绍
12.3 培训方法选择及应用
12.4 老HRD智慧分享
第十三章 管理人才培训
13.1 管理人才的定义
13.2 领导力的管理体系
13.3 领导力的培训实践
13.4 培训应注意的问题
13.5 老HRD的智慧分享
第十四章 专业技术人员队伍培训
14.1 专业技术人员定义
14.2 专业技术人员职业发展通道及能力要求
14.3 专业技术人员培训体系
14.4 老HRD的智慧分享
第十五章 国际化业务人才培训
15.1 外派人员的培训
15.2 国际化营销人才培训
15.3 老HRD的智慧分享
第十六章 营销一线人员培训
16.1 营销一线人员的定位
16.2 营销一线人员的特性
16.3 营销人员培训五步法
16.4 基于业绩提升的培训
16.5 服务能力提升的培训
16.6 老HRD的智慧分享
第十七章 技能人才培训