4.1　培训准备

培训正式开始前，要做一些准备工作，如下发培训通知、确认讲师、准备课件、确认时间地点、检查调试设备、准备培训所需表格及资料等。“兵马未动，粮草先行”，良好的开始等于成功了一半，不打无准备之仗。其实培训工作也是一样：要想培训工作起到良好的效果，其准备工作是十分重要的。

小贴士

培训组织实施过程是一个事无巨细的管理过程，因此，培训的前期准备就显得尤为重要。

4.1.1　培训计划实施前准备工作

培训准备主要有：培训通知下发，讲师确认，课件确认，时间地点协调，设施设备检查调试，所需表格及资料准备，学员基本情况，培训前后交通工具食宿确认等，具体可以按照表4-1来准备：

表4-1　培训前准备工作表

4.1.2　准备工作具体做法及事项

培训工作准备的先后顺序如下：

（1）时间地点确定：不管是外训或者内训，虽然培训计划中都有明确的时间和地点，但计划不如变化快，在正式培训前2-3天，需要与部门领导、讲师确认培训具体时间，将大部分培训时间都尽可能安排在非紧急时间进行，避免公司生产、业务等部门因为工作紧急而参加者寥寥无几等尴尬情况的出现；另外，培训地点也需落实，内训所用会议室、培训室届时是否与其他会议或培训相冲突，需与会议室、培训室管理者提前沟通，如果是外训，也要事先向领导请示，是否对培训地点安排有什么特别的要求。

（2）讲师课件确认：与讲师确认好培训时间、地点，仔细审查课件大纲、PPT、游戏、重要举例等内容并了解其培训时间长短，如果发现其明显不合理（如有不合适的内容，需做出调整），并提醒一定要使用普通话，如遇自己不能决定的事项，要第一时间汇报给HR部门领导进行协调处理。

（3）了解参训者情况：对于该培训的参训学员，培训专员应对几位主要参训学员进行事前了解，主要是对培训内容、讲授形式、参加积极性、希望了解哪些内容等进行了解，以便及时反馈给讲师，同时了解参加者人数大致情况，如果参加者可能会较少，就需要汇报给HR部门领导，看是否可以调整培训时间。

（4）培训通知：前面三种情况确定后，就可以通知培训，培训通知通过审核批准后在公告栏张贴，或通过公司OA系统进行公告，通知主要说明：培训时间、地点、内容、讲师、培训纪律、自带笔和笔记本、培训检验考试等，通知至少提前1周公告。

（5）设施设备检查：对培训所需投影仪、音响、话筒、耳麦、激光笔、白板、白板笔、桌椅、白板擦、电源、照明、空调、周边环境情况等进行现场确认，对于无法正常使用的，要及时请维修人员进行修理或调换；如果是到外地进行培训，更需要抽时间专门前去确认以上事项，做到万无一失。

（6）所需表单及资料确认：一般而言，培训签到表、培训评价表、测试题、笔记本、笔等要留有余量。

（7）培训前后交通食宿等情况：如果是请外训讲师，培训前用车迎接、培训后用车相送都必须准时，而且驾驶员需热忱、以礼相待。如果培训时间较长，可能还涉及食宿等安排，这都需要提前预订好公司协议酒店；培训结束后，学员的交通安排同样需要与总务人员协调好，以免影响学员后续工作。

（8）培训开场前准备：培训当天，提前一个小时到达现场，做好接待引导、秩序维护、督促签到、主持和开场工作。

（9）后期保障安排：如讲师、学员的食宿提前安排，现场茶歇的准备。

培训的具体事项可以参照培训前资源准备清单：

表4-2　资源准备清单

续表