第五章　培训效果评估

●柯氏四级评估是培训效果评估的重要方法之一

●只要做培训，就应有评估，只有评估才能改进

●掌握评估技术并应用评估结果，培训才能提升

培训计划完成了，钱和时间花了，然而学员对本次培训的满意度如何？企业员工在培训中收获了什么？对本身的业务管理又有什么提升？下一步如何去改进提升？这些信息从何而来呢？通过培训效果评估可以获得这些信息。

培训评估通过培训技术方法，对培训的整个过程进行系统的评估。培训评估关系到培训工作的持续改进与提高，既是证明培训项目达标的依据，也是进一步获得培训资源和支持的例证。

小贴士

培训效果评估是检验培训是否有效的方法，是培训管理者工作成果的直观展现！