4.4　老HRD的智慧分享

1.充分的准备让培训组织实施成功一半

一个好的培训组织实施需要一个严密的组织过程，培训准备是其中关键的环节。试想，一个培训活动出现学员不齐、现场人数不达标等现象，那是一幅什么景象？

老HRD认为，要避免这种情况一是提前一天把所需的培训现场、课件、讲师等准备安排到位，特别是课件的内容到位；二是让培训学员提前20分钟到位；三是培训服务保障安排确认到位。

2.过程完美，结果才可能完美

对于过程完美可以从以下几个方面来保证：一是主持人开篇介绍内容要精要、精彩，介绍语言精练，切忌长篇大论；二是过程服务要到位，如一次某讲师讲课半小时后讲台上无水可喝，讲师停下来让助理倒水而分散了大家的注意力；三是过程管理要到位，有条件的话，培训教室可安装手机信号屏蔽器，以此防止手机干扰学员学习，考勤管理、课中考试等均是加强过程管理的手段；四是及时调整纠偏，一些外聘讲师喜欢夸夸其谈，一不小心讲跑题或者与主题不吻合，培训主管要及时用纸条方式提醒，或课间休息及时沟通。

3.按制度管理，大家才能按照培训计划来接受培训

人是有惰性的，对于合理的培训，员工自然有三种心态去对待：一是主动参与型，二是被动参与型，三是无所谓型。对于由不同类型员工组成的群体，靠什么来完成培训计划，自然是制订相应制度，靠制度把员工圈起来，精彩培训过程把员工激情调动起来，培训结果决定升降把员工拉起来，严管理让培训管理者把受训学员管起来，不依规矩不成管理，培训管理就是这么简单。

4.赢在细节，注意培训方法工具的使用

培训的开展与课件的品质、观赏性以及培训师的控场能力关系密切，尤其是公司培训不是学校上课，PPT用动漫、动画、插图来吸引学员的眼球，色彩搭配合宜自然优于大字报；每页PPT原则上不得超过五行，每行不超过十个字，大量的内容是培训师的讲授，而非全部的文字数字堆于一个版面；培训师的讲述内容是否易懂、条理清晰，也是决定学员是否会跟住培训师思路的重要因素；高水准的培训师往往是通过一个个案例、故事、学员可参与的问答、角色扮演等方式让学员主动地介入课程中来，主动思维，发挥主观能动性，在紧张而又富有激情的几个课时的头脑风暴中品尝一次精神盛宴。反之，培训师和学员都是在浪费时间，浪费公司和大家的财富。