更新时间：2020-11-18 12:01:56
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内容提要
前言
第1章 了解绩效管理，做好绩效考核
1.1 绩效的概念
1.2 绩效管理的概念
1.3 绩效管理的作用
1.4 绩效管理的5个阶段
1.5 绩效考核的概念
第2章 制订绩效考核计划，开启新考核周期
2.1 绩效计划在考核中的作用
2.2 绩效计划的概念、内容和分类
2.3 制订绩效计划应符合的3点要求
2.4 制订绩效计划的5个基本步骤
2.5 设定考核周期
2.6 绩效考核的实施
第3章 设计考核指标，考核有据可依
3.1 指标—考核的重要依据
3.2 指标分类标准和相应类型
3.3 考核指标的设计步骤
第4章 量化考核指标，保证考核实施
4.1 量化考核指标的重要性和必要性
4.2 量化指标的4个标准
4.3 量化指标的5个原则
4.4 量化指标的两种表述形式
4.5 量化指标的表述方式
第5章 确定考核方法，科学有效评估
5.1 组织绩效考核方法
5.2 个人绩效考核方法
5.3 对人的考核
5.4 对事的考核
第6章 设计绩效考核表，提高考核效率
6.1 考核表的作用
6.2 考核表的组成部分
6.3 被考核信息的权重设置
6.4 涉及考核表的注意事项
第7章 考核结果的直接运用：薪酬激励与奖罚
7.1 绩效考核与薪酬管理
7.2 制订薪酬的4种方法
7.3 薪酬的两大分类
7.4 薪酬的3种组合模式
7.5 不同模式下的4种薪酬结构
第8章 绩效结果运用：完善激励机制，提升员工素质
8.1 有利于绩效奖金的合理发放
8.2 有利于岗位调动、职位晋升
8.3 有利于完善企业培训机制
8.4 企业招贤纳士的重要依据
8.5 指导员工职业生涯规划
第9章 进行绩效面谈，调整个人绩效
9.1 绩效面谈的作用
9.2 绩效面谈的内容
9.3 绩效面谈的准备工作
9.4 消除员工的紧张心理
9.5 采用正确的面谈方法
9.6 帮助员工解决问题
9.7 广开言路，鼓励反馈
第10章 绩效监督跟进，找出美中不足
10.1 结合存在的问题，制订具体改进方法
10.2 绩效分析，协助员工绩效改进
10.3 列出发展所需，保证绩效改进顺利执行
10.4 多形式监督跟进，保证绩效改进计划效果
附录1 绩效考核常用考核表模板
附录1.1 绩效管理制度
附录1.2 绩效考核实施细则（办法）
附录1.3 绩效考核实施总结报告
附录1.4 年终绩效奖金分配方案
附录1.5 360度考核法绩效表
附录1.6 目标考核法绩效表
附录1.7 平衡计分卡考核法绩效表
附录1.8 各阶层被考核者绩效考核表
附录2 企业关键部门绩效考核方案
附录2.1 人力资源部绩效考核方案
附录2.2 采购部绩效考核方案
附录2.3 生产部绩效考核方案
附录2.4 销售部绩效考核方案
附录2.5 物流部绩效考核方案
附录2.6 财务部绩效考核方案
附录2.7 行政部绩效考核方案
附录2.8 电子商务部绩效考核方案
参考文献
