1.3 绩效管理的作用
现在，很多企业确立了自己的绩效管理制度，并将其作为一项长期制度来执行，有些企业还形成了极具特色的绩效考核法。
案例1
海尔集团是我国民营企业的杰出代表，早在2000年，张瑞敏就提出了“OEC管理法”，至今一直沿用。这是一种什么管理方法呢？据悉，OEC管理法是一种非常先进的考核机制，由三个基本系统构成，即目标系统、日清控制系统和有效激励机制。
这套考核机制有明确的考核标准，甚至具体到了每天、每个工作环节，从而保证在最短的时间内对被考核者的绩效进行考核。其中，日清控制系统是海尔一直在使用的。对此，张瑞敏总结出了日清控制系统的三大好处。
第一，能较为清晰地记录员工的工作过程，为绩效管理提供了一手资料，大大促进了考核的准确性和及时性。
第二，能对员工的工作绩效进行及时评估和反馈，使每个员工能在较短时间内了解自己的优点与不足，有利于及时改进。
第三，大多数考核者在对工作业绩进行考核时，会受到外界因素的影响和干扰，间隔时间会延长。间隔时间越长误导性就越强，这样很多考核都是凭借主观感觉，考核的有效性就会大打折扣。日清控制系统将考核周期控制在了当天，真正做到日事日毕，有效地避免了考核人员受外界因素的干扰。
海尔集团正是靠着先进的管理体系，才能屡屡创造出中国企业界的奇迹。当然，多数企业没有海尔集团的资源优势与管理优势，还难以形成日事日毕的考核体系。这至少说明，一套科学的、合理的、完善的考核标准是做好绩效管理的前提和保障。如果没有这个前提和保障，所有工作就像一盘散沙，无法融合在一起。
例如，联想集团独具特色的“静态的职责＋动态的目标”绩效管理体系，就巧妙地将目标管理和绩效考核相结合，围绕两条主线展开，建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。
那么，绩效管理为什么如此深受企业钟爱呢？这是因为它具有不可忽视的作用。绩效管理对企业绩效的达成有很大的促进作用，且是多重作用。这些作用集中表现在4个方面，如图1-4所示。
▲图1-4 绩效管理的4个作用
（1）对员工的激励作用
绩效管理的首要作用就是最大限度地调动资源，优化配置，激发员工的积极性，挖掘每个人的潜能，使企业内外始终保持高昂的士气、强大的竞争力。
通过对业绩的评估，将员工聘用、职务升降和培训发展、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有利于企业的健康发展；同时也便于员工本人建立不断自我激励的心理模式。
绩效管理对员工激励作用的核心在于与薪酬的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中，是两个密不可分的环节。在设定薪酬时，一般将薪酬分解为固定工资和绩效工资。绩效工资正是通过绩效予以体现的，而对员工进行绩效考核也必须表现在薪酬上，否则绩效和薪酬都失去了对员工的激励作用。
（2）有利于企业目标的达成
绩效管理本质上是一种过程管理，不仅仅是对结果的考核，还有更深层的作用，即是否适合企业的长远发展需求，对企业发展最终目标的实现是否有促进作用，能否帮助企业尽快实现预期目标。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度目标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效管理能帮助企业达成目标。
（3）发现问题，挖掘问题
绩效管理是一个PDCA不断循环的过程，即对各个环节进行不断的计划、实施、检查、处理的循环。而且这个过程会时时体现在整个绩效管理中，包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制订目标的循环，这也是一个不断发现问题、改进问题的过程。通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达成双赢。
（4）资源优化配置，利益合理分配
与利益不挂钩的考核是没有意义的，员工的工资一般都分为两个部分：固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效管理得分息息相关。所以一说起考核，员工的第一反应往往是绩效工资的发放。
不过，值得注意的是，绩效管理的最终目的并不是单纯地进行利益分配，而是促进企业与员工的共同成长。