更新时间：2021-11-03 16:41:57
封面
版权信息
内 容 提 要
前言
第1章 导论
开篇引例 新型捕鼠器为何没有市场
1.1 市场营销概述
1.2 营销观念的演变
1.3 市场营销学
本章习题
案例讨论 “燕舞”今非昔比
第2章 市场营销环境
开篇引例 王安电脑公司的兴衰
2.1 市场营销环境概述
2.2 市场营销环境的分类
2.3 市场营销环境分析的程序与方法
案例讨论 盲盒不应成为监管“盲区”
第3章 市场调研与预测
开篇引例 德芙携手天猫大数据 定制新年好“芙”气
3.1 市场调研
3.2 市场预测
案例讨论 2020年中国Z世代汽车消费者调查报告
第4章 消费者购买行为
开篇引例 张先生夫妇的烛光晚宴
4.1 消费者市场与消费者购买行为概述
4.2 消费者购买行为过程概述
4.3 影响消费者购买行为的主要因素
案例讨论 银婚游前奏
第5章 组织市场购买行为
开篇引例 失败的发电设备营销
5.1 组织市场概述
5.2 组织购买决策
5.3 影响组织购买行为的因素
5.4 政府采购
案例讨论 吉利汽车挺进公务车市场
第6章 市场营销战略
开篇引例 拼多多的错位竞争
6.1 市场营销战略概述
6.2 市场发展战略
6.3 市场竞争战略
6.4 不同竞争地位的企业营销战略
案例讨论 周大生2.7亿元捷报背后的战略
第7章 市场机会识别与目标市场营销
开篇引例 资生堂细分“岁月”
7.1 市场机会分析
7.2 目标市场营销
案例讨论 香奈儿5号香水的市场定位策略
第8章 产品与服务策略
开篇引例 吉利汽车的多品牌策略
8.1 产品与产品组合策略
8.2 产品生命周期
8.3 新产品的开发策略
8.4 品牌策略
8.5 服务策略
案例讨论 时尚品牌路易威登的产品策略
第9章 价格策略
开篇引例 普拉斯公司的“文具组合”定价策略
9.1 价格概述
9.2 影响定价的主要因素
9.3 定价方法
9.4 定价策略
9.5 企业价格调整策略
案例讨论 小米手机的渗透定价策略
第10章 营销渠道策略
开篇引例 家乐福加速“触网”升级到家模式
10.1 营销渠道概述
10.2 营销渠道的参与者
10.3 营销渠道设计
10.4 营销渠道管理
案例讨论 小米的全渠道模式
第11章 促销策略
开篇引例 “危险的辣条”事件，麻辣王子赢得了所有
11.1 促销概述
11.2 人员推销策略
11.3 广告策略
11.4 公共关系策略
11.5 营业推广策略
案例讨论 F品牌男鞋专卖店的促销活动
第12章 网络营销
开篇引例 揭秘拼多多爆红的原因
12.1 网络营销概述
12.2 网络营销调研与网络消费者行为分析
12.3 网络营销的方法
案例讨论 美团“春节宅经济”报告
第13章 国际市场营销
开篇引例 中国高铁的海外轨迹
13.1 国际市场营销概述
13.2 国际市场营销环境
13.3 国际市场营销组合策略
