更新时间:2023-07-10 11:59:17
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作者简介
第一部分 急速破冰,做好成交准备
一、一切为了成交:有效沟通基本法
(一)成交高手的秘密
(二)正面沟通五步走
二、“四心三态”:快速锁定成交客户
(一)超级销售攻心术
(二)气场决定成败
三、一锤定音:十分难搞的客户也会爽快下单
(一)97%的信赖>3%的成交
(二)让情感流动起来
四、简单易操作,成交了无痕
(一)三角沟通的黄金法则
(二)一语中的,句句到位
成交关键词:倾听
第二部分 7秒打动客户的成交心法
一、7秒,成交陌生人
(一)抓住客户眼球的黄金7秒
(二)陷入僵局,如何突破沟通“死角”
二、为何销冠很少被挂电话
(一)找对人
(二)说对话
(三)做对事
三、几句话就成交的权威开场白
(一)讲好第一句话
(二)提问越短,效果越好
四、快速锁定成交背后的关键人物
(一)“拜对佛才能烧对香”
(二)找出“做得了主”的人
五、被动成交,让客户替你说话
(一)结成同盟,统一战线
(二)积极行动,贴心服务
(三)个性服务,精准成交
六、销售任何产品给任何人的心理法则
(一)以退为进,欲擒故纵
(二)反客为主,创造机会
(三)提供安全,消除风险
成交关键词:能量
成交关键词:真诚
第三部分 力挽狂澜,锁定成交
一、读懂人心,才能事半功倍
(一)拒绝是成交的开始
(二)动态识人六步走
二、一张嘴就说错?销售中的“万能”沟通公式
(一)引起客户的注意
(二)激发客户的兴趣
(三)刺激客户的欲望
三、4项修炼,锁定成交
(一)适当暴露
(二)释放诱惑
(三)匹配认知
(四)专业展示
四、与众不同,他人才愿意跟你聊
(一)种草营销,你学会了吗
(二)11种高阶销售必杀技
五、让客户无法拒绝的成交套路
(一)“社恐”?但是没关系
(二)小白也能学会的成交指南
成交关键词:共情
成交关键词:造势
第四部分 完美交易,巧妙掌控成交节奏
一、快速成交的底层逻辑
(一)顾问式销售:比客户更懂他自己
(二)显性需求vs隐性需求
(三)如何在晴天把雨伞卖出去
二、成交的最强诱惑
(一)互联网时代必备的成交利器
(二)玩转朋友圈,打造人脉圈
(三)好的文案,价值百万元
(四)引流大法:打造个人IP
三、一击即中,给对方最期待、最想要的
(一)USP,你的独特卖点
(二)普通挂面与蔬菜挂面
四、话术模板,加固对方的决策和信心
(一)卖产品不如卖氛围
(二)像老朋友一样聊聊天
五、敢于“逼单”,让客户主动找你的成交话术
(一)请将不如激将
(二)改变态度,让客户冷静思考
(三)善意“威胁”,缩短成交时间
六、有序退出,下一次成交的开始
(一)“新粉”变“铁粉”
(二)人性化售后让客户更忠诚
成交关键词:转化
成交关键词:归零