（一）成交高手的秘密

现代管理学之父彼得·德鲁克说过：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”

要想达到快速成交，沟通的目的应该排在第一位，否则两个人的对手戏可能会变成一个人自言自语，自然收效甚微。只有沟通的目的明确了，我们才能更好地采取下一步行动。

有这样一则关于有效沟通的故事：

在美国一个农村，住着一位老人，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他住在一起。突然有一天，一个人找到这位老人，对他说：“尊敬的老人家，我能把您的小儿子带去城里工作吗？”老人气愤地说：“不行，绝对不行，你滚出去吧！”这个人接着说：“如果我可以给您的小儿子介绍对象，您未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”老人听后立刻被儿子当上洛克菲勒的女婿这件事打动了。

过了几天，这个人找到美国石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我有一个人选适合做您的女婿。”洛克菲勒说：“快滚出去吧！”这个人又说：“如果我说的这个人是世界银行的副总裁呢？”洛克菲勒想了想，同意了。

又过了几天，这个人找到世界银行的总裁，说道：“总裁先生，您应该马上再任命一个副总裁。”总裁笑着说道：“不可能，我已经有那么多副总裁了，为什么还要马上任命一个呢？”这个人不慌不忙地说：“如果我让您任命的人是洛克菲勒的女婿呢？”总裁眼睛一亮，立刻答应了他的要求。

虽然这则故事的真实性存疑，但是可以给予我们很多重要的启发。例如，故事中那位牵线搭桥的人物，为什么可以只用一句话，就开出一个让对方无法拒绝的条件，轻松把事情办成呢？他到底在沟通中做了哪些事情？

显然，在每次沟通前他都做好了规划，提前布局好，并且在每次沟通前都制定好了目标，以至于他的每次沟通都属于有效的沟通，从而让他迅速达成目的，促成交易。