更新时间:2019-09-05 10:58:59
封面
版权信息
导读
序言 赋能新零售,动作分解
第一章 家居新零售运动,无限风光在险峰
一、家居新零售关键词(上)
二、家居新零售关键词(下)
三、新零售技术革命
四、家居行业大数据营销
第二章 五感营销,构筑场景
一、做“局”与五感营销
二、视觉体验:“一见钟情”的感动
三、听觉体验:音乐成买单催化剂
四、嗅觉体验:“嗅”出商业气息
五、味觉体验:用味道留住顾客
六、触觉体验:产生更高的依赖感
七、案例:宜家的五感营销场景设计
八、移动互联的思维让场景“活跃”起来
第三章 赋能新零售:新技术、场景与销售
一、新技术、场景与多元渠道
二、新零售成交系统之找到顾客
三、新零售成交系统之吸引顾客
四、新零售成交系统之黏住顾客
五、新零售成交系统之成交客户
六、新零售成交系统之深挖客户:老客户服务艺术
七、新零售多元引流案例:某公司6·18的专场业主促销活动情况
第四章 新零售之店面靓化
一、宜家的店面生动化及其启示
二、店面促销生动化
三、橱窗效应精细化设计
第五章 新零售日常管理的“六脉神剑”
一、前两剑:新人入职与入职培养
二、第三剑:团队激励妙招
三、第四剑:“鸡血”晨会“天龙八步”
四、第五剑:“鸡汤”夕会
五、第六剑:“四轮驱动”打造系统执行力
六、PK激励如何做
七、案例:新零售之门店效率管理
第六章 新零售之精准促销
一、精准促销政策设计:吸引客户 促成成交
二、精准促销政策设计:低价诱惑 留住顾客
三、推广媒介及道具技巧(上)
四、推广媒介及道具技巧(下)
延伸阅读“新零售”是什么物种
一、新零售的本质
二、新零售关键词:技术、图腾、信仰
三、新零售的关键字:大数据
四、新零售的关键字:全网营销
五、新零售的关键字:一切为了消费者
六、新零售的关键字:O2O+F2C+会员制