更新时间：2019-01-03 09:46:16
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第1讲 管理学概述
一、管理的内涵
二、管理的职能
三、管理的基本原理
（一）人本原理
（二）激励原理
（三）能级原理
（四）系统原理
（五）权变原理
（六）效益原理
（七）木桶原理
（八）蝴蝶效应（细节决定成败）
（九）冲突管理
第2讲 行政管理
一、行政管理的含义与特征
（一）含义
（二）特征
二、政府职能
（一）政府职能的概念
（二）政府基本职能
（三）政府职能的转变
三、公共危机管理
（一）公共危机的含义
（二）公共危机的特征
（三）公共危机管理的决策性质
（四）公共危机管理的原则
第3讲 行政组织
一、行政组织的定义及构成要素
二、行政组织的特点和类型
（一）行政组织的特点
（二）行政组织的类型
三、行政组织结构
（一）行政组织的纵向结构——层级制
（二）行政组织的横向结构——职能制
（三）管理层次和管理幅度
（四）行政组织纵向、横向结构的统一
四、行政组织设置的原则
第4讲 公务员管理
一、概述
（一）公务员职务划分
（二）公务员级别划分
（三）公务员制度特点
（四）公务员管理主体与原则
二、公务员的各项制度
（一）录用制度
（二）职务任免制度
（三）人事仲裁制度
（四）交流制度
（五）辞职辞退制度
（六）退休制度
三、公务员激励保障机制
（一）考核制度
（二）职务升降制度
（三）奖励制度
四、监督约束机制
（一）公务员的权利与义务
（二）惩戒制度
（三）回避制度
（四）申诉控告制度
第5讲 行政决策与执行
一、行政决策
（一）行政决策简介
（二）行政决策的分类
二、行政执行
（一）行政执行基本问题
（二）行政执行环节
三、依法行政
四、突发事件应急管理
（一）突发事件应急管理的基本原则
（二）突发事件应急管理的“一案三制”
第6讲 行政监督与责任
一、行政监督的含义和类型
（一）行政监督的含义
（二）行政监督的类型
二、行政责任的含义与类别
三、行政责任的追究与转继
（一）行政责任的追究
（二）行政责任的转继
第7讲 国家机关工作人员职业道德
一、道德
二、职业道德
三、公务员职业道德的内涵
四、公务员职业道德的价值取向与功能
五、公务员职业道德的主要内容
六、公务员职业道德的规范标准
七、国家公务员行政能力
八、职业道德修养的途径和方法
九、行政伦理
十、行政荣誉
