更新时间:2024-10-28 14:49:23
第1章 序言 沟通宜曲不宜直
第2章 《最高明的沟通方式是迂回》:说服他人靠的是脑袋而非口才
第3章 管好自己的嘴巴,不要口无遮拦
第4章 换一种表达方式效果会更好
第5章 迂回沟通胜于强迫命令
第6章 与其被人指责,不妨自我数落
第7章 迂回是达到目的的最短途径
第8章 迂回战术是打开市场的妙法
第9章 反击恶语要讲究策略
第10章 测试一下你的迂回沟通潜力
第11章 《产品营销中的迂回沟通战术》:真诚求教,迂回营销
第12章 不要在第一次约会时就要求接吻
第13章 巧妙地对顾客进行促成试探
第14章 正确使用促成话语
第15章 关照客户,为他找一个拒绝的理由
第16章 设法找到双方的共同话题
第17章 寻找共同话题的五种方法
第18章 情感营销创造的奇迹
第19章 有些话最好不要说
第20章 讲个故事给客户听,尽量淡化商业气氛
第21章 测试一下你的营销迂回沟通技能
第22章 《商业谈判中迂回沟通战术》:迂回地表达自己的立场与态度
第23章 迂回地给对方创造“机会”
第24章 商业谈判中的巧妙迂回
第25章 学会换位思考
第26章 用语言以外的方式实现迂回
第27章 无声的沉默有时胜过有声的说服
第28章 测试一下你的谈判迂回沟通技能
第29章 《求人办事时的迂回沟通战术》:把目光投向主角以外
第30章 “退”是为了更好的“进”
第31章 用赞扬满足对方的虚荣
第32章 提前做好感情投资
第33章 送礼送到位
第34章 和陌生人套近乎的学问
第35章 曲径通幽,求人有道
第36章 测试一下你的求人办事迂回沟通技能
第37章 《用迂回战术与上司进行沟通》:含蓄地向上司表达自己的见解
第38章 准确地领会上司的意图
第39章 委婉地指出领导的不雅之处
第40章 巧妙地拒绝你的上司
第41章 批评上司要尽量含蓄委婉
第42章 测试一下你与上司间的迂回沟通技能
第43章 《用迂回战术与同事进行沟通》:与同事沟通要因人而异
第44章 办公室一族沟通指南
第45章 怎样寻求同事的帮助
第46章 与同事和睦相处六要素
第47章 与同事沟通有技巧
第48章 测试一下你与同事间的迂回沟通技能
第49章 《用迂回战术与下属进行沟通》:用赞美代替指责
第50章 迂回指责胜过当面批评
第51章 一句话可以买下一颗心灵
第52章 用人一定从心开始
第53章 消除与下属的误解
第54章 让下属愉快地接受你的命令
第55章 批评下属的艺术
第56章 做一只敞开口准备接水的杯子
第57章 测试一下你与下属间的迂回沟通技能
第58章 《用迂回战术展现自我》:用迂回手段积极地推销自我
第59章 用迂回手段积极地展现自我
第60章 自己做自己的伯乐
第61章 了解对方背景,掌控沟通进程
第62章 不要过早暴露自己的意图
第63章 测试一下你展现自我的迂回沟通技能
第64章 《迂回沟通技能拓展训练》:做一个善解人意的倾听者
第65章 没人愿把自己的隐私曝光
第66章 用闲谈拉进双方的距离
第67章 巧用谐音,一语双关
第68章 善用对比,委婉启发
第69章 巧用激将法
第70章 如何巧妙地拒绝别人
第71章 测试一下你的迂回沟通技能开发状况