更新时间：2019-09-29 16:53:19
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序
前 言
01集体智慧变现商业价值
网络让你更聪明还是更笨
小米让用户参与设计
互联网思维下的新组织模式
哪里有注意力哪里就有钱
02什么是众包
众包概念的出现
创意需求爆发，催生众包模式
众包模式的几种用途及举例
众包竞赛解决创新难题
众包与外包的区别
世界上第一个平台性质的众包网站
我国众包模式的发展
03众包带来的管理理念升级
用众包推动组织结构创新
用众包实现营销突破
用众包提升客户体验
用众包加强内部沟通
政府用众包推进社会进步
04什么是威客
威客概念的出现
威客网站的市场
目前主流威客网站的商业模式
威客的几种类型
做威客首先要找一个好的平台
雇主需要注意哪些事项
威客网站的在线交易服务模式
威客网站的盈利模式
05菜鸟威客敲门砖
做威客，先熟悉威客游戏规则
在线交易评价制度
明星威客宣传推广制度
从容易赚钱的简单任务入手
威客新人常会遇到的问题及解答
威客选择任务有哪些技巧
投标就像投简历
什么样的人适合做威客
为什么说创业比就业更幸福
全职还是兼职
06中级威客晋升秘籍
如何把握客户心理
如何和客户有效沟通
如何提高素质，维护自己的职业形象
如何促使客户快速签单合作
设计师需要避免的八大误区
威客如何处理与客户之间的纠纷
07高级威客品牌经营
品牌的信任营销
爱客户=爱品牌
向乔布斯学习表达
向foursquare学习黏住顾客
激活品牌的内在力量
付出远超常人的努力与心力
品牌的常规营销：平台广告位
用社交媒体擦亮品牌
品牌的情感营销
优化推广服务
08目前威客领域存在的问题及未来的发展趋势预测
目前威客存在的问题
威客的知识产权问题
未来威客网站的发展
后 记
参考文献
注释
