众包与威客
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哪里有注意力哪里就有钱

一旦普遍开始“肉搏”,要想更好地争夺注意力,那最适合的组织其实是乔布斯式组织。

当依赖纯粹功能叠加出产品的时代过去了之后,产品或社群里面将被注入品味、情怀这类东西,而这类东西的统一和协调需要一个灵魂,灵魂是不能拼凑的。

我们可以虚化一些东西,比如产品上的发烧、情怀、极简主义,社群上的真实平等,但只有当有人真的相信这些东西并身体力行,这些虚化的东西才能获得第一推动,才可能具有生命力,才能走到现实里来具体化成我们能看到的产品和社群。这是产品与社群的灵魂。

这类偏精神的东西又必须与专业与现实相平衡。作为结果,就要求在这个人周围要围绕另一批理念趋同,但具有专业知识的人,所谓专业知识,可以是技术、财务、产品、营销等等。最终结果就是一个人在中心把握着产品或者社群的灵魂,外围有认知趋同、具有专业知识的人与他一起构成一个核心。与此相配合,则要尽可能缩减团队的规模,控制团队工作内容的边界(利用外包、开源等)。否则当团队膨胀到一定程度后,就必须要分权,而一旦分权过多,这种品味或者精神上的协调就变得艰难。这种精神气质的完整性应该是第一位的。

企业管理者必须了解在群体创造过程中需要充分的分权,由仅局限于企业内部的价值创造方法演变成与其客户、用户群体、供应商、合作伙伴以及员工团队积极互动的集体价值创造的方法。

如果想在意识空间里抢占制高点,就要尽可能具有利用互联网特质的做法,相信这是面向未来的组织结构。在这种结构上,对于精神气质品味这类虚化的东西要独裁,对于专业知识则要尊重,对于复杂问题的决策则要民主。

从创新角度而言,传统的理念认为企业自上而下地控制着创新流程;而本书的众包理念则是认为:创新应该作为一个公平平台,积极发挥企业内部和外部不同群体的力量共同为企业创造价值。公司的墙壁越来越趋于虚化,公司员工越来越像自由人,大家的幸福指数越来越高。