更新时间:2019-11-15 19:02:42
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现代物业服务信息化实操
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本书简介
前言
第一部分 物业服务企业与信息化管理系统篇
第一章 传统物业管理向现代服务业转型升级
第一节 传统意义的物业管理与物业服务
第二节 现代服务行业及其未来发展趋势
第三节 物业管理行业向现代服务业转型升级
第四节 用现代物业服务理念打造智慧社区生活
第二章 现代物业服务企业信息化管理发展
第一节 物业服务信息化管理的产生
第二节 物业管理信息系统分析应用
第三节 物业管理信息系统建设存在问题
第三章 物业管理信息系统的开发与规划
第一节 物业管理信息系统的开发概述
第二节 物业管理信息系统规划
第四章 物业管理信息系统的分析与设计
第一节 物业管理信息系统的分析
第二节 物业管理信息系统设计概述
第三节 物业管理信息系统模块设计
第五章 物业管理信息系统的应用实施与维护管理
第一节 物业管理信息系统购置应用
第二节 物业管理信息系统的应用实施
第三节 物业管理信息系统的维护管理
第二部分 基于Excel电子表格的信息化管理应用篇
第六章 Excel电子表格信息化应用预备知识
第一节 Excel电子表格基础知识
第二节 Excel电子表格的基础应用
第三节 Excel电子表格高阶应用公式函数
第四节 Excel电子表格高阶应用规划求解
第七章 基于Excel电子表格的员工工作时间安排管理系统
第一节 编制适宜的物业员工安排表
第二节 员工排班规划求解最优方案
第八章 基于Excel电子表格的员工服务业绩考评管理系统
第一节 制作季度考核工作表
第二节 制作年度考核工作表
第九章 基于Excel电子表格的优秀人才选用辅助决策系统
第一节 编制物业优秀员工日常工作业绩综合考核量化评价表
第二节 人才选用辅助决策规划求解最优方案
第三部分 基于Access数据库的信息化管理应用篇
第十章 Access数据库基础知识
第一节 程序设计语言及数据库概述
第二节 Access 2007数据库的基本操作
第三节 Access数据库的六大组成对象
第四节 Access 2007使用VBA编程
第五节 Access 2007数据库安全管理
第十一章 基于Access数据库的人力资源数据管理分析信息系统
第一节 人力资源数据管理分析信息系统设计说明
第二节 人力资源数据管理分析信息系统数据库设计
第三节 创建数据表和索引
第四节 系统查询设计及其实现
第五节 系统窗体的设计与实现
第六节 创建删除查询宏
第七节 系统的集成与功能浏览
第八节 系统的调试与发布
第十二章 基于Access数据库的设备设施工程资产管理信息系统
第一节 物业设备设施工程资产管理信息系统设计说明
第二节 物业设备设施工程资产管理信息系统数据库设计
第六节 系统报表的设计与实现
第七节 系统编码实现
第八节 系统的集成与功能浏览
第九节 系统的调试与发布
参考文献