更新时间：2024-12-02 17:28:12
第1章 前言 FOREWORD
第2章 《从最低层做起》：职场达人线路图：先屈就，再高就
第3章 热爱工作，从力所能及的事情做起
第4章 高学历不是职场的通行证
第5章 只有高傲的姿态，没有卑微的工作
第6章 第一份薪水，你不必太计较
第7章 一步登天不可能，走好每一步才能赢
第8章 把每一天都当成上班第一天
第9章 从奴隶到将军：要做老板，先做打工的
第10章 学会“小题大做”
第11章 只要到达目的地，开什么车并不重要
第12章 英雄不问出身
第13章 到过深渊的人才不会再次坠落
第14章 将经验变成知识
第15章 学会从工作中找乐趣
第16章 别把情绪带到工作中来
第17章 做出的许诺要低于自己的能力
第18章 《接受职场的不公平》：加班不加薪，这个不必太计较
第19章 主动做分外的工作，会有意外的收获
第20章 接受不公平，留一只眼睛给自己
第21章 好马也吃回头草，你的面子值几何
第22章 多做多得，吃亏也能占便宜
第23章 不管遇到什么不公平，你都不要抱怨
第24章 背黑锅是一种隐性投资
第25章 勇于承担责任
第26章 吃小亏和占大便宜
第27章 该“潜伏”的时候，不要选择“越狱”
第28章 遵循那些“看不见的规则”
第29章 过去的失误已经过去了
第30章 困境中更需要幽默
第31章 《做人不要太张扬》：“低调”走遍职场，“高调”寸步难行
第32章 为人不要太强势，亲切随和得人心
第33章 及时道歉，迅速化解人际危机
第34章 切忌聪明过了头，低调才能做好事
第35章 树立“空杯心态”，才能站稳职场
第36章 为上者弯下腰身，为下者留下忠心
第37章 人脉伤不起，得理更要饶人
第38章 倚老卖老，名节不保
第39章 当心聪明反被聪明误
第40章 把握好“感恩”的技巧
第41章 地低纳百川，人谦容千贤
第42章 后发制人，别做出头鸟
第43章 微笑面对办公室的“流言蜚语”
第44章 盖住上司风头，你就难出头
第45章 《服从是被器重的名片》：“跟”鸡随鸡，“跟”狗随狗
第46章 “顶撞”是一把刺向上司的刀
第47章 最有理的拒绝，你弯着腰说了吗
第48章 上司是个菜鸟，你也要学会欣赏他
第49章 主动沟通，迅速摸清领导态度
第50章 委婉提醒上司的错误
第51章 批评有时也是一种重视
第52章 看不见不等于不知道
第53章 别和上司谈公平
第54章 错误没有借口
第55章 不对上司产生威胁
第56章 《做好“上帝”的仆人》：把客户当“婆婆”，甘心做受气的“小媳妇”
第57章 客户是你的上帝，你是客户的出气筒
第58章 退一步，有一种胜利叫妥协
第59章 化解客户的怨气：不急不躁控制住
第60章 面对客户，要有一副好脾气
第61章 不怕客户难缠，就怕没有耐心
第62章 了解客户的实际需求
第63章 好话说说，“马屁”拍拍
第64章 用绕指柔对付金刚指
第65章 就事论事：客户的指责并非人身攻击
第66章 无论结果如何，始终保持诚意
第67章 工作像吃饭，千万不能“挑食”
第68章 《与“不如己者”为友》：“不耻下问”是一种谦虚
第69章 倾听是交谈的艺术
第70章 懂得赞美才能赢得朋友
第71章 帮助他人就是成就自己
第72章 将干戈化为玉帛
第73章 山不来就我，我可以去就山
第74章 学会分享荣誉
第75章 谈话要有所保留，避免刨根问底
第76章 不停地学习
第77章 将眼光放长远一些
第78章 《适者比强者更能生存》：不能改变环境，可以改变思路
第79章 此时此刻最重要
第80章 合作是硬道理
第81章 此处不留人，没有留人处
第82章 糊涂也需要掌握时机
第83章 融入环境，早日“入圈”
第84章 掌握“高级”语言技巧
第85章 学会游戏的规则
第86章 有阳光就灿烂
第87章 别用“完美职员”要求自己
第88章 容易走的都是下坡路
第89章 属于自己的“职场减压法”
第90章 《暂时低头不是永远沉默》：每天进步一点点
第91章 让你的上司更有成绩
第92章 傻坚持胜过不坚持
第93章 职场生涯如逆水行舟，不进则退
第94章 解决问题，而不是制造问题
第95章 做事之前先做人
第96章 主动为自己寻求机会
第97章 小细节有大功用
第98章 需要坚持的时候，就去坚持
第99章 把公司当成自己的
第100章 外圆内方，既有原则又有灵活性
