更新时间:2016-06-01 13:34:37
第1章 前言
第2章 你的仪容“礼”做主
第3章 交往礼仪要规范
第4章 私人出行礼当先
第5章 餐饮宴请须自重(1)
第6章 餐饮宴请须自重(2)
第7章 口才是成功的敲门砖
第8章 好话题是愉快沟通的开始
第9章 说话要迂回,层层递进达目标
第10章 有话就得好好说
第11章 赞美像一缕阳光
第12章 委婉说话才可爱
第13章 调侃与自嘲要适度
第14章 幽默的力量无可挡
第15章 尊重他人就是尊重自己
第16章 不要打断别人的话
第17章 投其所好是妙招
第18章 打造不抱怨的世界
第19章 我们要学会倾听
第20章 换位思考是桥梁
第21章 适当与人分享秘密
第22章 做能雪中送炭的人
第23章 优雅做事,礼貌做人
第24章 放得下面子,才会有面
第25章 说话晓得察言观色
第26章 虚心与热心,一个不能少
第27章 给他人足够的私人空间
第28章 恰当恭维是“利器”
第29章 背后勿论人短长
第30章 以德报怨显强大
第31章 “少说多干”已成过去
第32章 早让上司放宽心
第33章 爱别人等于爱自己
第34章 感恩的心,感谢有你
第35章 功劳让给上司,前途留给自己
第36章 上司有难题,你就当“百度”
第37章 逆耳之言看时机
第38章 上司的批评是“苦药”
第39章 “言轻”所以“人微”
第40章 不能随便说出“不知道”
第41章 宁说“试试看”,别说“没问题”
第42章 “秀”出你的工作热情
第43章 隔墙有耳,切忌巧言饰过
第44章 偶尔诉诉“忠”肠
第45章 不能说出的秘密
第46章 背后要说点好话
第47章 不要给点阳光就灿烂
第48章 别拿上司当情绪垃圾桶
第49章 传播流言成“庸人”
第50章 自己排剧自己演
第51章 吃自己盘里的食物
第52章 随时准备做个好听众
第53章 让上司说个尽兴
第54章 不做一言不发的听话器
第55章 接住上司的“弦外之音”
第56章 上司说错话,耳朵别太尖
第57章 切忌与上司“称兄道弟”
第58章 谈话之前打草稿
第59章 谈话幽默不可少