推荐序三

面对新一轮科技革命和产业变革带来的机遇和挑战，创新已经成为引领企业持续发展的第一动力。作为中国家电行业的领军企业，美的集团近年来通过研发转型和创新驱动，有效支撑了“产品领先”战略的落地，并且连续7年进入世界500强，成为世界最大的家电企业之一和科技巨头。《美的研发转型：技术创新的运营管理实践》一书正是对美的集团研发转型过程的全面记录和总结。

本书由《电器》杂志主编陈莉基于多年来对美的集团和胡自强博士的跟踪研究和采访完成。它记录了胡自强博士领导美的研发转型、构建面向“产品领先”战略的美的全新研发体系的过程。其中包括：从无到有建设中央研究院，搭建中央研究院的两级研发体系；推动美的各大事业部建设两级研发体系；建设美的四级研发体系和“三个一代”创新模式；美的如何进行面向全球的研发布局；以及美的如何促进各大事业部的研发协同，等等。通过这本书，读者可以深入了解近年来美的研发转型的背景、目标、策略、过程和成果。

2015年1月，我借出差机会在美的集团总部与时任美的集团副总裁兼中央研究院院长胡自强博士首次见面。当时，胡总与我初步交流了大企业如何建立健全开放式创新体系的前沿理论与实践。胡总儒雅博学、谦逊务实的风格给我留下了深刻印象，并且我也能够感受到他迫切希望推动美的研发转型的决心和紧迫感。同年3月，胡总来浙大管理学院访问交流，与我以及魏江教授、顾新建教授等进行了深入交流。

在胡自强博士的领导下，美的大力推动实施开放式创新战略，整合全球优势技术资源，实现全球融智。2015年6月，在他的直接推动下，美的集团与浙大共建了“开放式创新联合实验室”，我有幸担任联合实验室主任，负责牵头与美的集团开放式创新的合作。这应是当时国内第一家企校共建的开放式创新联合实验室。2015年9月，美的集团与浙大依托“开放式创新联合实验室”合作的美的开放式创新平台（美创平台）正式上线，我和清华大学技术创新研究中心陈劲教授等共同见证了美创平台的启动。通过美创平台，美的一方面联络高校共同举办创意活动，以资金扶持的方式寻找与美的产业发展相关的创意，构建了丰富的创意库；另一方面整合内外部资源，解决研发和生产中的技术难点，制造出用户真正需要的产品。

自2015年以来，美的与浙大依托“开放式创新联合实验室”举办了一系列产学研合作活动。此外，美的与浙大还合作开展了美的首届内部创客培训营、“伽马射线”杯未来厨房设计大赛、2015美的杯IdeaBank长三角高校创业点子公开赛等。美的开放式创新案例也入选了国家级规划教材《创新管理》。

近年来，无论是作为一个研究企业创新变革与转型的学者，还是作为一个普通消费者（我家里的微波炉、电饭煲、净水机、空调等都是美的品牌），都明显感觉到了美的从一个传统家电巨头向创新驱动的科技型企业转型的努力和成效。除了涵盖针对消费者的智能家居及各类家电外，工业技术、楼宇科技、机器人与自动化及其他第二曲线创新业务等也通过并购、产学研合作、自主创新等不同开放式创新模式逐步成长起来，发展势头良好。

我曾经多次拜访美的集团总部和全球研发中心，感受到这家传统家电巨头的创新活力和持续变革的氛围，也感受到近年来胡总给美的研发带来的改变。

一是美的研发体系非常高效和扁平化，从基层的研发员工到美的CTO（副总裁），只有4个层级，不像很多大企业那样存在严重的大企业病。而且胡总的办公室就在美的全球创新中心大楼一层数千平方米开放式办公空间的一个角落里，他并没有独立的办公空间。就像硅谷很多企业如谷歌、Facebook等一样，他们的高管也和员工一样在这样的开放式办公空间一起办公。这种扁平化的管理模式有效地激发了员工的创造力和积极性，为美的集团的创新发展提供了源源不断的动力。

二是非常注重培养和引进创新人才，激发员工的创造力和潜力。他积极推动引进全球先进的创新资源，与世界顶尖科研机构建立合作关系。研发人员超过18000人，博士、硕士等行业顶尖人才6000多名，其中外籍资深专家超过500人；打造科学家体系，成立8个院士工作站（室），引入20位战略合作院士，对接合作项目超100项，涉及绿色、节能、健康、智能化、机器人和自动化等技术领域。美的每年举办科技月，对当年的优秀研发项目和优秀研发个人进行奖励和表彰。

三是始终保持对于科技研发和科技人才的高投入。通过构建“2+4+N”全球化研发网络，建立全球研发规模优势。过去5年投入研发资金超500亿元，在美国路易斯维尔、硅谷以及德国、意大利、日本等地布局前沿技术研发，支持未来产业发展。据了解，美的现在在全球设有35个研发中心，研发人员超过万人。这些举措都为美的实现从模仿创新到创新引领提供了有力支撑。专利申请量超过10万件，授权发明专利连续五年居家电行业第一。在美的研发的支撑下，美的集团近年来昂首挺进世界500强，在营收、市值、利润、专利等方面都位居国内家电企业领先地位，也成为世界家电巨头和全球家电科技创新的引领者。

美的集团的成功离不开胡自强博士的卓越战略领导力和创新思维。他通过引领美的研发体系转型，构建开放式创新平台，建立从先行研究到产品开发的四级研发体系，布局前沿技术，支持未来5～8年产业发展。中央研究院专注前瞻性、基础性技术研究与创新，建立开放式创新平台，面向全球“融智”。他的务实、勇于突破的个性，以及对变革的积极态度，为美的集团的创新创业与战略发展注入了强大的动力和活力。

从根本上说，“产品领先”战略的成功是以研发体系转型成功为基础的。正如胡自强所说：“所有这些都是为了一件事，就是支持美的‘产品领先’战略的落地。”胡自强是美的这家超大型企业研发转型的总架构师。“产品领先、效率驱动、全球经营”三大战略主轴的转型和变革，历经十年，成就了营收从1000亿元到3000亿元的突破。2020年，美的再次进行战略升级，在之前的三大战略主轴中，将“产品领先”升级为“科技领先”，将“效率驱动”升级为“数智驱动”，将“全球经营”升级为“全球突破”，同时新增以用户体验为全价值链支撑的“用户直达”。

总之，《美的研发转型：技术创新的运营管理实践》一书是对美的研发转型过程的全面记录和总结。这本书不仅是关于美的研发转型的实践案例集锦，更是对于中国制造业转型升级具有重要借鉴意义的研究成果。

我相信这本书能够成为广大读者学习和借鉴美的研发转型经验的宝贵资料，为企业的创新发展提供有益的启示和指导。

郑刚

浙江大学管理学院创新创业与战略学系副主任、教授

科技创业中心（ZTVP）创始主任

2023年12月