引言

谁是信任代理

信任代理是一些不以销售为目的、不施展高压手段的市场营销人员，他们是网络王国的土著居民，利用网络来真诚而人性化地做生意。

一旦你在互联网上留下足迹，它们就会永远被保存下来。

我们将那些对数码空间极度熟悉的人士称为“网络王国的土著居民”，他们调整网络连接大众的方式，把我们所知的信息联系在一起，从而使得这种高透明度成为生意场上的一项资产。

乔·皮斯托内（Joe Pistone）原以为他要做6个月的卧底警员，结果却是，他整整消失了6年。

要知道，皮斯托内本来就可以说得上是大半个黑道中人。他在新泽西州帕特森市的黑手党家族中长大，也曾经参与家族事务。皮斯托内和很多卷入黑手党的人一样，也是西西里岛后裔，会说意大利语，他们愿意接纳他。卡梅罗餐厅是曼哈顿黑帮聚集的地方，位于约克大道1638号，86街的转角处，与伊斯特河只隔着一个街区。皮斯托内开始不断在卡梅罗餐厅露面，并顺利地融入其中。他知道最终会和帮中人士混熟，但他不知道能混到多熟。

事实是，作为一名卧底警员，皮斯托内知道如何一步步地达成自己最终的目标。他知道要想成为干练的卧底警员，只懂得如何处理办公室里的那摊子事儿是不够的，他必须是个熟悉街头实务的警员，知道如何在一线做好警员的工作。他从小在帮派人士周围长大，熟知他们那一套；但养育他成人的家人都是好人，在家庭价值观的引导下他加入了FBI(美国联邦调查局)。不过成为卧底警员之后，FBI就不再知道他是哪一号人物了。联邦调查局里没有一个叫乔·皮斯托内的探员，记录里也找不到这样一个人；他的个人档案已经被注销，办公桌也已经清理的不留一丝痕迹。皮斯托内如此总结了他的过往生涯：“我把它删掉了。”

皮斯托内忙着混帮派的同时，FBI则在试图搞清楚这个布亚诺家族（Bonanno）新成员的底细。现在的皮斯托内改头换面成了一名珠宝窃贼，化名唐尼·布拉斯科。

看来皮斯托内的老底洗得非常干净，跟着他的FBI调查队始终没能弄明白他们究竟拍下了什么人的照片。唐尼·布拉斯科这个名字突然变得耳熟能详起来，但FBI却不知道他从何处来。多数黑帮成员都是土生土长的本地人，或者来自城郊，而布拉斯科的背景故事是这样的：他来自加利福尼亚州，在佛罗里达待过一阵子，干了一些活儿（指抢劫），然后来到这里。

引荐皮斯托内正式介入黑帮的人是绰号“左撇子枪手”的本杰明·鲁杰罗。从那天起，皮斯托内成了“接上头的人”，也就是说他已经和黑手党建立关系了；但他还不是“完人”（黑手党入会成员），意思是说他还不是科萨·诺斯特拉（Cosa Nostra）的正式成员。想成为和黑帮有联系的人并不是一件容易的事情，皮斯托内用了6个多月的时间在纽约做卧底，混成了卡梅罗餐厅的熟客，之后他才得到鲁杰罗的信任和引荐。凭着他的耐心和勤奋，皮斯托内很快开始在黑帮里上位。

但是，皮斯托内起初的行动是非常谨慎而不引人注目的。他在卡梅罗餐厅偶尔会见到FBI感兴趣的黑手党大佬，但是，正如他所说的：“我没机会和这些人搭上话。我也不能向酒保打听‘那个人是谁？他不就是那个某某某吗’，这样的问题是很不明智的。”皮斯托内“希望大家觉得他是个不喜欢问很多问题的人，也没什么好奇心。要想和我们盯上的这伙人打成一片，那可不是件容易的事。走错一步棋，哪怕只是错了一点点，都会引起他们的警惕和疏远”。所以，唐尼·布拉斯科学会了下西洋双陆棋，当时黑帮中人喜欢玩的一种游戏，然后就成天和他们混在一起。快到圣诞节的时候，他得以和帮中比较重要的人玩了几盘。他介绍自己是“唐”，等到大家都见到他在卡梅罗出入，并把他当成了这里的常客，他才开始四处坐坐，和其他人聊上几句。

“你捞哪一行的？”最终，酒保马蒂发问了。马蒂不是黑帮的人，但他知道这里的很多客人都是帮派人士。皮斯托内回答说，这个问题可不是“能够照直回答的”，他说：“哦，你知道啦，现在手头没什么活儿，正混着呢，找点机会什么的……这么说吧，只要能来快钱的事儿，尽管算我一份。”经他这么一说，唐尼·布拉斯科是个什么样的人就清清楚楚了，他的这番话传了开来。皮斯托内的原话是这样说的：

一开始的时候，重要的不是和某个特定的人挂上钩，然后立刻开始推进调查，而是要有个常常出入的地方，有一些能为你说话的人，因为这两样都能证明你是个靠得住的人。等到我去其他地方混的时候，我就可以说：“这四五个月我一直在某某地方泡着呢。”而他们可以去那里问个明白。常在那个地方出入的人会告诉他：“没错，唐尼·布拉斯科已经在这里待过一阵子了，那家伙看上去没什么问题，从没想着对我们耍什么花招。”这样一步步地让大家知道你是个什么样的人，慢慢来，不要急于求成，每次的步伐不能迈得太大。在有些情形下，你可以突然跨出一大步，或者碰上个大机会，但那都是混进去之后的事了。

终于，皮斯托内采取行动的时机成熟了。他从FBI手中拿到一批调查局没收来的珠宝，把珠宝带来卡梅罗，准备卖给这里的黑帮成员。因为经常有警员试着买这些贼赃，想从中摸到破案的重要线索，布拉斯科决定他要做点不一样的事。因为之前他已经让所有人明白他可不是个走正道的人，那么他就可以卖“几个钻石戒指，几颗裸钻，或者几只男士、女士腕表”给酒保。皮斯托内复述了当时的情形：

“你要是能帮我把这批货保管上几天，”我说，“你就可以想法子卖掉它们。”

“你开什么价？”他问道。

“我只要2500美金，多出来的全部归你。”

就这样开始了。在卡梅罗，他认识了科洛博家族（Colombo）的艾伯特(Albert)。从艾伯特这里，他和吉利的手下搭上了关系，这伙人专门在纽约偷盗各式各样的东西，然后把赃物拿去一个叫Acerg(就是将吉利的姓Greca倒过来写)的地方卖掉。从这里，他和布亚诺家族的干将托尼·米拉（Tony Mirra）联系上了。米拉是个会用刀子的人，有人告诉布拉斯科：“如果你和米拉吵起来，你得站在离他一臂距离之外的地方，以防他捅你一刀。”

今天的皮斯托内已经改了名字，和家人住在美国的某个地方。他在黑手党家族中混了6年，深深地陷入了他们的生活，他一度几乎被同化，距离变成真正的黑手党党徒不过一步之遥。皮斯托内说在黑帮的6年时间里他从未放下自己的道德指南针，从未怀疑过自己或者偏离自己的使命。他摧毁了黑手党，把这段时间内被FBI盯上的所有黑帮人物一网打尽。这一切都要归功于皮斯托内：打入黑手党内部的卧底警员中最为出色的一位。科萨·诺斯特拉元气大伤，从此一蹶不振。

我们可以从皮斯托内的卧底经验中学到很多东西，但在此之前，我们想引荐另一位犯罪分子，完全不同类型的：阿伦·康韦（Alan Conway）。