谁能成为信任代理

孙路弘

著名营销专家

不是因为你，我才认识的你，是代理让我认识了你！我信代理，也就信了你！可是，你是谁？我们认识吗？以前，以及过去，或者上一个辈子，上一次的人生，我们见过吗？

网络世界中有茫茫人海，你却看不到一个人。就算你知道那些博客、那些微博确实是实实在在的人写的，你还是无法感受到面对面、眼对眼的有着生动表情的人。甚至是不是本人，还是代笔，也都不清楚。反正你是不一定信的。

网络世界总是时不常出现一些热点词汇：3Q大战、私奔门、局长门、郭美美……现在还是有着超高的点击量。这些点击量一定是芸芸众生形成的，每人手里的鼠标在手指的压力下，发出轻微的“嗒”的一声，一个点击就被记录了下来。

看不到人的网络世界充斥着庞大的信息，海量的人用微不足道的手指就形成了网络的汹涌澎湃。

在现实生活中，我们能够见到实际的活生生的人，彼此交流的内容却来自由无限人组成的网络空间。现实生活中我们信任的人并不多，而在网络世界中，我们却轻易跟随潮流，信了那些说法，信了那些故事，信了那些相片，也信了博客的言论，信了微博的关注。

当罗伯特·西奥迪尼在《影响力》中提炼了六条人与人互相影响的基本法则后，身边的人与人之间的交往就被分成了六个模型。互惠、承诺、喜好、社会认同、权威以及稀缺在无形中无时不在地左右着人与人的关系，影响着人的行为，无声地、不知不觉地让你随着别人的意愿行事。《影响力》以小事、琐事入手，人际关系之间的无形气场就被剥离了、被解剖了，活生生地、血淋淋地让人难以忘怀，不忍目睹。

21世纪不容商量地携带着网络深入到人的生活、人的思想和人的内心。在这个基础上克里斯·布洛根、朱利恩·史密斯两个美国人用他们的思考，将网络世界的“影响力”揭示了出来。“信任代理”是他们赋予网络中流行信息的一个量化指标。

在网络上，人们彼此用真实信息来还原现实面对面不愿意外显的形态；在网络上，人们彼此却并不相信涉及自己利益的承诺；在网络上，到处是寻找轰动性特点的人群；在网络上，大众的言论构成了非主流的洪流，将几乎所有主流、非主流的力量搅拌在一起，形成似是而非、前后矛盾、莫衷一是的说法。

其中，企业希望借道网络打造影响力，个人希望凭借网络一夜成名，政府希望网络澄清事实，宗教也不甘落后，希望网络拯救人的心灵。

我们凭什么信呢？凭什么信网络上的消息？凭什么仅仅通过网络上的点评就决定晚餐的餐厅？凭什么就相信虚拟庞大网络的那一头的人值得信任呢？

《信任代理》从网络上的小事入手，从互联网中蝴蝶的震动开始，将网络影响力的本质揭示了出来。在你的博客中运用信任代理，可以让你的博客吸引更多的跟随着。在企业公司的网站中运用自己的游戏规则，也许能够让你在激烈的竞争中脱颖而出。在一个事件形成的初期，你还有杠杆原理、网络联络枢纽的工具，让你获得这个事件的话语权，让一切其他的杂音都失去音符。

领导现实中的人也许不难，有《影响力》的六条法则为参考；引导报纸的舆论、广播的内容、电视的节目也许不难，有《影响力2》的四条原理为武器；面对以亿为单位的网民，你将用什么来左右他们的思维，用什么来影响他们的行为，用什么来冲击他们的意识，《信任代理》给了网络时代的答案。

行走在网络的无形原野，感受着肯定存在的目光，体验着挣扎、求生、渴望成功、成名、成就一切的动力……只是因为在书店里多看了这本书一眼，再也没有忘掉封面的容颜，梦想着偶然有一天再相见。从此在书中徜徉，不再思念而是图强，读你时你在眼前，读你时，你在天边，读你时，你在脑海，读你时，你在心田。我们前世有缘，你的到来让我一生依恋，你的容颜让我一生期盼，一生就靠你这本书，从未远离，就在身边，就在手边，就在脑海，就在心田。

让《信任代理》纵容你遨游未来的网络世界……预祝你旅途愉快！

是为序！