第3章 用精当的语言回话

说话是门艺术，懂得说话艺术的人知道，轻话不可重说，会造成分化效果的话不说，会伤人自尊的话不说。如果一定要“说清楚、讲明白”，仍必须谨记“话不可说绝”的原则，留给对方一点余地。

清朝乾隆皇帝酷爱下棋。一天，他率大军出征边关。路过聚贤镇，见一宅院门楣上高悬“棋界大王”的金匾，心中不悦，遂令停辇传宅主回话。一七旬老翁到辇前跪下启奏：因喜对弈，村镇未逢敌手，故村民以匾相赠，望万岁海涵。

乾隆听罢，对老翁说：“愿同朕对弈吗？”

“小老儿岂敢同万岁对弈。”

乾隆说：“下棋本是益智之事，朕不怪就是。”于是，乾隆入宅同老者对弈起来。只十几步，乾隆就占了上风，不一会儿便把老者杀得片甲不留。乾隆冷笑责道：“朕念你寿高，摘掉匾牌，不许再称棋王。”

老者伏地叩头请罪。乾隆剿灭入侵之敌，班师回朝，又路经聚贤镇，见老者的牌匾重新油漆、书写，金光闪闪，气得七窍生烟，便传旨缚老者来问罪，老者坦然跪在辇前。

乾隆道：“大胆刁民，牌匾为何重新油画！”

老者说：“启禀万岁，小老儿自知欺君之罪，当灭九族。只是前次与万岁对弈并未施展本事，因此失误，所以专候万岁凯旋回朝，小老儿冒死相请，再赌输赢。”乾隆虽心中不高兴，但又想老者不服，必有绝技，不如再对弈，他若下输了，再治罪不迟。于是，乾隆又与老者人宅对弈。

不过，这次是老者12岁的孙子与乾隆对弈，乾隆本想施绝技，置小孩于死地。没想到小孩出手不凡，只十几步就把乾隆杀得捉襟见肘。老者怕孙子把皇帝“将”成死棋，不好下台。恰好这时一阵风把几片落花吹到棋盘上，老者乘拾花之机偷掉孙儿的一个棋子。聪明的孩子领悟爷爷的用心，故意走出破绽，让皇帝吃了二子，最后走成和棋。

乾隆连声称赞小孩的棋艺，当他得知小孩从师其祖父之时，便道：“前次对弈，为何输棋呢？”

老者启禀“因万岁亲自出征，应每战必捷。小老儿宁可败棋，也要祝万岁棋（旗）开得胜，马到成功呵！”乾隆暗叹“聚贤镇果然名不虚传！”山野之民，竟如此通晓大义。于是令人取来文房四宝，御笔亲书“棋界圣手”四个大字，以示奖赏。

弈棋虽为益智，却首先是较智。老者的一番恭维，既让乾隆暗悟“棋界大王”的厉害，又不伤及皇帝的体面。世事如棋，可知此老者历世的功力之深。

人们在交流思想、介绍情况、陈述观点、发表见解时，为了使对方能够很快了解自己的说话意图，领会要领，往往使用高度概括、十分凝练的语言，提纲挈领地把问题的本质特征表达出来，以达到一语中的、以少胜多的效果。不少领袖人物都具有这种能力，他们善于高屋建瓴地把握形势，抓住问题的症结，且能用准确精当的语言加以概括表达，其作用和影响非同一般。

美国第十六任总统林肯，在一次乘船视察途中与同船的船员们握手时，有一位工人却缩着手，面对总统腼腆地说：“总统，我的手太脏了，不便与你握。”林肯听后笑道：“把手伸过来吧，你的手是为联邦加煤弄黑的。”短短一句回话，听似极为平常，却高度概括，得其要领，充满感情。

事实上，不管世事多么复杂，不管产生多么深奥的思想，说到底，就是那么一点或几点经过概括和抽象了的认识。而这些要求，是精华，是核心，是本质，只要能够抓住，就能提纲挈领，一通百通，产生“片言以居要，一目能传神”的效果。

简洁的语言一般都很通俗明快，如果追求辞藻的华丽、旬式的工整，则必然显得拖沓冗长。

要使自己的语言简洁洗练，实在不是一件容易的事。从“两句三年得，一吟双泪流”“吟安一个字，捻断数茎须”等名句中，我们似乎揣测到古人追求语言简洁精当的用心何等良苦。如何使自己的语言“少而准”“简而丰”，重要的是要培养自己分析问题的能力，要学会透过事物的表面现象，把握事物的本质特征，并善于综合概括。

在这个基础上形成的交流语言，才能准确、精辟，有力度，有魅力。同时还应尽可能多地掌握一些词汇。福楼拜曾告诫人们：任何事物都只有一个名词来称呼，只有一个动词标志他的动作，只有一个形容词来形容他。如果讲话者词汇贫乏，说话时即使搜肠刮肚，也绝不会有精彩的谈吐。

此外，会“删繁就简”也是培养说话简洁明快的一种有效方法，需要一提的是，简洁绝非为简而简，以简代精。简洁要从实际效果出发，简得适当，恰到好处。否则，硬是掐头去尾，只能捉襟见肘，挂一漏万，得不偿失。应予承认，任何事物都具有两重性。简短的语言有时很难将复杂的思想感情清晰地表达出来。