招聘拥有所需技能的人员

毫无疑问，高效的员工必须具备所从事的工作要求的知识、技术和能力，但许多管理者在招聘前并不非常清楚某个职位要求的知识、技术和能力。了解这些情况无须花很多时间，却非常重要。

假如你不清楚自己需要什么，你就不可能得到所需要的。事先对某个职位所需的知识、技术和能力做仔细分析及描述是非常有用的。管理成熟的公司都会有岗位描述，也就是对特定工作岗位的目的、在组织中与其他岗位的关系（如汇报层级等）、主要职责、需要完成的任务，以及要求的学历或职业资质等的书面描述。岗位描述有助于管理者在招聘时对候选人拥有的知识和技能等做出判断。岗位描述也有助于管理者制定招聘标准，如要求的资质、知识、技能和能力等。招聘标准应与工作相关，因此不应该包括身高和体重这样的要求，除非这些因素与工作的高绩效直接相关。