案例：招聘理念相合、有“自驱力”的人员

北京宴禧餐饮管理有限公司（以下简称北京宴）是一家高端餐饮企业，荣膺餐饮行业最高等级——国家白金五钻酒家称号。公司创始人兼总经理杨秀龙说：“我对员工的判断基于‘人之初，性本善’，改变人是很难的，要想让员工保持工作热情，首先不能把他当工具，否则员工会产生逆反心理，而是要让员工发自内心地喜爱自己的工作，要让员工明白工作是为了实现自身的梦想，是为了创造个人价值，是在书写个人的未来而不是为别人工作。”在杨秀龙看来，只有通过自驱而不是他驱，才能让员工成为发动机而不是齿轮。

因此，北京宴在招聘员工时不只看学历和经验，更着重看理念是否相合。北京宴招聘时，所有员工（包括洗碗工）都要经杨秀龙亲自面试，杨秀龙面试员工时不考察业务能力，而是主要问三个问题：你来自哪里？你要到哪里去？你要成为谁？不怕“一张白纸”，关键看是否热爱服务行业，是否认可北京宴的事业，是否勤奋好学。“员工工作干不好的原因很多，但所有的原因都可以归结为两个，一个是不想干，另一个是不会干。很显然，首先要解决的是员工想干的问题。”杨秀龙说。北京宴的面试重点就是要筛选出理念一致、有发动机潜力的人。杨秀龙面试管理人员时，会先演讲20分钟左右，从服务行业的发展，到北京宴的愿景等，后续的三个步骤决定了员工是否被录用，第一步是看面试者的眼神，眼神不放光的不要，眼神放光的进入第二步——握手，手心不出汗的不要，手心出汗的进入第三步——工资减半，不答应的或三秒内没有反应的不要，毫不犹豫答应的留下。

原来在一家五星级酒店任职的蔡文轩，来面试时被杨秀龙描述的愿景深深打动。杨秀龙回忆说，蔡文轩听得两眼放光，临别时握手，他的手心里全是汗。回去之后，蔡文轩又给杨秀龙发了短信说，从业这么多年，从未听过这样的理念，一定要跟随你！蔡文轩有二十多年的烟龄，每天抽两包烟。杨秀龙在面试时闻到他身上有烟味，就问，我们是餐饮企业，你能不能戒烟？蔡文轩说，我尽力。之后，蔡文轩在入职的第四天就彻底戒了烟。现在，蔡文轩担任北京宴的运营总监，成为杨秀龙的得力副手。