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社交和权力
另外,这类非正式互动有助于建立权力。管理者需要权力来保护自己的团队或组织,来获得完成任务所需的资源,并保护团队或组织不受不合理要求的影响。权力对成功管理者极为重要,管理者的层级越高,建立权力和非正式影响力越有可能成为其主要的管理活动。也正因为如此,建立和运用权力的能力成为管理者升迁时考量的重要技能之一。管理者层级越高,他的工作越需要他具备说服和影响客户、银行家、政客等各种人员的能力。如果一名管理者能胜任监管技术性的工作,但没有能力与组织内部人士建立联盟,也没有能力获得外部人士的信任,他就难以完成更高一级职位所需完成的管理任务。当然,社交和政治可能被某些人用来扩张自己的权势而伤害到组织或他人,但由于这一管理技能对达成组织绩效来说必不可少,因此展示出这种能力的人更容易获得晋升。