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问题五:系统思维的具体方法有哪些?

在系统思维中,我们使用一些特定的活动来描述方法,这些活动可以组合成为一系列活动或者更复杂的活动过程。系统思维主要包括以下六种方法。

一、寻找关联

要形成系统思维,需要转变思维方式,从线性思维转向循环思维。这种转变的基本原理是一切事物都是相互联系的。比如说,一切事物的生成都依赖于其他事物。人类需要食物、空气和水来维持生命,树木需要二氧化碳和光照来生存。所以,当我们从系统思维的角度说“一切事物都是相互联系的”时,就定义了一个生命的基本原则。从这一点上可以改变看待世界的方式,即将世界观从线性的、结构化的转变为动态的、相互关联的。

二、完成整合

一般来说,整合是指两个或多个事物的结合,事物之间通过某种方式彼此衔接,创造出新的事物。系统思维的目标是整合,而不是将复杂事物分解为可管理的多个部分。所有的系统都是动态的,而且常常是复杂的。因此,我们需要通过整合来理解事物。如图1-1所示,A、B、C、D、E、G、H为7个节点,各代表不同的事物,通过节点之间的有机连接紧密联系,从而形成一个新事物。

图1-1 整合关系图

三、判断聚合

从系统思维的角度来看,更大的事物来自于更小的元素,这就是聚合。聚合是事物聚集在一起的自然结果。从抽象意义上来说,聚合描述了生命如何以各种独特的方式从个体生物元素中产生的普遍概念。聚合是各部分协同作用的结果,它涉及非线性和自组织,我们经常使用“聚合”来描述事物相互作用的结果。聚合的一个典型例子是雪花,它是由环境因素和生物因素造成的。

四、反馈循环

生活中每件事都是相互关联的,因此,系统的元素之间存在不断的反馈循环和流动。我们了解了反馈循环的类型和动态,就可以在系统思维中采用,并观察、理解和干预它们。

反馈循环有两种主要类型,分别是加强和平衡,如图1-2所示。与系统论和电子学一样,加强反馈循环通常不是一件好事,因为它不利于系统的稳定。当一个系统中的某种元素加强时,这种情况就会发生,例如,人口增长或藻类在池塘中的生长。在加强循环中,一个元素的丰富性可以不断地加强,这往往不利于其他元素的平衡。然而,一个平衡的反馈循环是系统中元素平衡的关键。大自然把这种情况归结为捕食者与猎物的关系——如果你从一个生态系统中带走了大量的同一种动物,那么你会发现另一种动物的种群爆炸,这是另一种反馈加强。

图1-2 反馈循环关系图

五、寻找因果

理解反馈循环是为了获得因果关系,即一个事物是如何在一个动态的、不断进化的系统中生成另一个事物的。实际上,所有系统都是动态的,在某种程度上不断变化,这就是生命的本质。如图1-3所示,特定行动导致特定结果,这就是因果关系,而这个结果又构成了下一个行动的决定未来因素,从而形成了新一轮的行动导致结果的因果关系。因果关系作为系统思维中的一个方法,能够破解事物在系统中相互影响的方式。要想理解因果关系,可以更深入地了解反馈循环和联系,这些都是系统映射的基本组成部分。

图1-3 因果关系图

六、系统映射

系统映射是系统思维的关键方法之一。从模拟集群映射到复杂的数字反馈分析,有很多种映射类型。如图1-4所示,分别从不同的映射类型进行系统映射:随时间变化的行为是二维映射,金字塔模型是层次映射,逻辑关系图是循环映射,连接圈是网状映射。识别和映射系统中“事物”的要素,可以了解它们在复杂系统中是如何关联的。

图1-4 系统映射的类型

通过对以上六种关键方法的介绍,我们可以更深入地解释系统思维,从而制订一个面向“事物如何运动”的关键模块,对解决实际问题的系统思维提供具体路径和支持。