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二、建构领导力模型,开发领导力势在必行
目前,人们对领导力的理解还往往局限于通用的、普遍的领导力原则。这些原则是身为一名领导者无论在任何一个组织都需要具备的,如做正确的事情、表率榜样作用、不断学习等。优秀的领导者应该理解和应用这些普遍的领导力原则,在组织内创造成功的领导力氛围。目前多数对领导者的培养也是基于这样的理论和认识之上的。
但除上述要点外,要作为一名真正意义上的成功领导者,还需要具备实现组织战略目标所要求的特别能力,而不仅仅是遵守“放之四海而皆准”的原则。这就是“领导力模型”概念,即在特定的组织、行业和环境要求下,为支持组织达到既定战略目标,推动组织发展而必须具备的最佳行为和领导能力模式总和,如图4-1所示。这些要素能支持组织的战略远景,也是支持组织取得业务成功的重要因素。例如,一家正面临着转型以适应新兴市场要求的企业会特别需要领导者具备领导变革和创新的能力。而另一家面临如何有效执行现有商业模式的企业则需要领导者具备极强的推动结果达成、计划和组织能力(目前比较推崇的“执行力”)。
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图4-1 领导力模型
根据组织个性化要求制定的领导力模型一方面能作为培训发展的准绳,明确核心员工培养的方向,更重要的是,由于标准的制定根据组织战略目标出发,使人的发展真正做到了为实现目标绩效而服务,而不仅仅是盲目跟风,缺乏目的性。
在20世纪60年代美国经济发生剧烈变革的时期,以美国著名组织行为学家保罗·赫塞博士等为代表的一批科学家就开始针对领导思维和模式如何适应经济结构变革的需要,着手研究各种流派的领导力模型,并将这些研究成果应用在跨国公司的管理上。随着领导力模型和应用工具的日臻成熟,越来越多的组织在其管理人员甄选、管理接班人选择、员工培训规划、员工职业生涯设计等方面广泛应用领导力的理论、模型和工具,而且这些组织的管理层也开始逐步意识到重视领导力模型的价值。在柯临斯的《领导》一书中,他采访了多家美国跨国公司的总裁有关领导力模型应用的问题。包括美国运通公司、通用电器、联邦快递、美洲银行、高盛集团、宝洁公司等企业的领导人都认为,组织中领导力模型及其开发项目对于本组织的管理人员培训和组织的成功起到了十分重要的作用。