无可替代的奋斗者精神
奋斗者精神是华为的经营和成长驱动力,因此,对于华为而言,奋斗者精神是无可替代的。当然,任何一个追求有质量、可持续成长的企业,都需要具有奋斗者精神这一企业核心价值。对于这样的企业而言,奋斗者精神也是无可替代的。
华为的企业核心价值已经开花结果,形成了一个有层次的核心价值结构。在最外面一层,展现出企业在市场和技术等方面的超强竞争力,这一竞争力是综合性的;往里面一层,就是奋斗者长期奋斗的直接成果,体现为企业中的知识积累以及企业持续积累文化IP的特别能力;再往里一层,就是企业中的奋斗者群体,这是一些为实现企业和个人价值而自愿奋斗、坚持不懈的人;最核心的部位,就是奋斗者精神的核心价值观及其具体的表现。这一结构形态,支撑了奋斗型企业的持续发展和增值,其中,奋斗者精神是无可替代的。比较而言,国内大多数的民营企业,现今还处在从粗放经营转向追求有质量、有成长的阶段,这当然不能适应知识经济带来的改变。与过去企业中的蓝领或白领劳动者不同,现在企业面对的是知识型劳动者,分享企业所创造的价值成为企业转型的当务之急。知识型劳动者的良好绩效,全来源于成为一名积极的奋斗者,企业应该为这样的成长准备好前提条件,而不是扼杀奋斗者。华为的成功在于与知识型劳动者共同分享企业成长带来的财富。分享,能促使这些知识型劳动者以奋斗者精神更多地创造价值,不断地分享,就不断地创造价值。在现今的时代,知识驱动着整体经济的发展,也就是说,知识经济成了企业成长和增值的主要动力。其中的知识型劳动者,就在知识经济时代成为创造财富的主力,但创造的动力却是奋斗者精神。华为把握住了这一时代节奏,打造了一群有奋斗者精神的人,对于这些知识型劳动者或奋斗者,华为也愿意付出奋斗者应有的的高额回报。毫无疑问,华为公司的做法是一个成功的典范。
华为从自身实际出发,构建了一个奋斗者管理体系,这一制度体系的重心是给奋斗者赋能,也就是激励知识型劳动者。华为的经验表明,奋斗者精神和奋斗者能将中国的企业变成奋斗型企业,从而在市场和技术等方面都走在全球的最前沿,取得国际竞争的优势地位。当然,中国企业的持续成功也在于奋斗者精神。
在知识经济的时代,新一代的知识型劳动者已逐渐成为企业的生力军。这些人在不具有造就奋斗者前提条件的企业里,将不会具有奋斗者精神,因为这些工作不符合他们所追求的价值。这是一些必须成为奋斗者才能成功的员工,在一个非奋斗型的企业里,这些新一代知识型员工将不会积极投入工作。这是所有以传统方式经营的企业都须认真对待的问题,没有太多的选择余地,企业不奋斗,也没有奋斗的员工,企业就只能等待淘汰了。
在新的知识经济环境里,传统的员工互动模式被证明是没有什么效率的,也难以给员工赋能,更别想产生奋斗者,同时,原有的薪酬、激励模式也行不通了。员工需要被企业赋能,需要得到一个能激励人的方向,一味要求员工忠诚、服从、为企业做贡献,只能引起愈来愈激烈的冲突,或造成其他管理问题。华为开创出来的路子值得学习,企业需要向奋斗型转变。面对着这种新的用工环境,老板和高管需要尊重员工的专业选择和劳动意愿,也须重视新型员工对于从工作中得到成就感的要求,要以赋能来回应这些员工在新环境下做出绩效、获得物质和精神回报的心愿,使他们成为自愿的奋斗者。因此,企业要转型,要学习华为模式,需要在企业中打造适应奋斗者的系统工程。当然,在一个供需尚处于平衡的市场环境里,公司如只想赚一点钱就好,企业上下都可以发点财,老板多赚一点,那就不用实施奋斗者系统工程。在这类企业中没有奋斗型人才关系也不大,即使有奋斗型人才,也会很快消沉下去,最后就被淘汰了。但公司想在新经济环境中持久地生存,就必须建立起能持续生存的根基,给出一个可以真正站得住脚的说法。
企业要有合乎时代要求的核心价值,要变成一个奋斗者团队。否则,想持续发展只是幻想,要继续生存下去也会越来越难。有了核心价值和奋斗者精神,企业就能实现长久的持续生存和增长,这是一种有质量的成长。
当企业在业内、在市场中都表现出其成长质量时,这就印证了其进行了实实在在的转型,也说明公司正走在正确的方向上,就像华为公司所表现出的成长质量,并且具有全球性的影响。当然,这是一种高标准。苏宁也是一家追求有成长质量的公司,实际上这家公司正在建造自己的奋斗者队伍,有一些做法近似于华为。苏宁这些年一直奋力变革,一个主要方向是使公司更多地与互联网相联结,实现线上线下的一体化,这将使公司得到再造。苏宁探索和推动建设事业合伙人机制,这与华为股权制加奋斗者的模式有类似处。在企业中,事业合伙人应该都是奋斗者。二者之间虽有一些不同,但有一个共同点可以肯定,就是在当今知识经济的时代里,企业需要奋斗者和奋斗者精神,也需要转变成奋斗型企业。
任正非曾论述到奋斗者和劳动者待遇的不同:“将来在奋斗过程中强调奋斗者和劳动者薪酬可以不同,我们强调对劳动者要严格按法律来保护。比如说要有带薪休假,超长的产假……什么都行,但是你的工资水平只能与业界相比,而不是华为的内部标准,只拿固定的年终奖励。奋斗者要自愿放弃一些权利,比如加班费等,但他们可以享有饱和配股,以及分享年度收益。他们的收入是波动的,效益好,他们收入应该很高,效益不好,他们收入比劳动者差。他们的付出总会有回报的。”(《任正非与IFS项目组及财经体系员工座谈纪要》,2009)奋斗者与劳动者的这些不同,在新经济时代将会表现得越来越明显,反映出奋斗者在企业中无可替代的地位。这还是说,奋斗者精神对于企业来说是无可替代的。