新型冠状病毒肺炎疫情应急心理防护实操手册(企事业单位、机关、团体专用版)
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

如何向员工进行疫情防护与压力管理知识的科普宣传?

可使用内网、海报、邮件、信息通报等可见的方式。

疫情应急期间的相关制度、流程、规则也会体现出疫情防护和压力管理知识水平。

另外,比较正式并有效的方式还有CMB(Crisis Management Briefng,危机管理简报会)

CMB的步骤/过程

•介绍会议内容安排、时间安排等。

•提供关于当前危机情况的真实消息。

•正常面对在危机情境下可能出现的行为或心理反应。

•压力管理建议,团体互助建议,支持资源。

•问答/结束。


CMB的目标/时间/方式

•危机信息的官方/正式传递渠道。

•由组织或部门主动召开,可邀请心理健康专业人士分享相关内容。

•可以是现场的方式,也可以通过远程方式发布。

•通常持续时间不超过30分钟(如遇特殊情况,也可延长至45分钟)。

达成如下目标:提供资讯(事件目前的基本情况),控制流言,减少混乱,分享有效的应对压力的方法,为后续的服务或者转介提供指引,提升大家的士气,使大家尽快恢复正常应对机制并回到工作生活的正常轨道中。