1.1 什么是领导力

什么是领导力？这似乎是一个非常容易又非常难回答的问题。

有人说，领导力既是一个科学研究的领域，也是一项实用的技能，它包含了领导者（个人或者组织）领导或者指导其他个人、团队、甚至整个组织的能力。也有人说，领导力是一种“道可道，非常道”的艺术。

但问题是，任何一位领导者都不会因为获得了这样的定义就觉得自己已经掌握了领导力的秘诀。那么如何通过对“领导力是什么”的追问和探究，获得“如何提升领导力”这个更为重要的问题的答案？

从这个角度出发，就让我们先把目光投向那些优秀的领导者，看看他们眼中的“领导者”和“领导力”是什么样的。

——“组织发展理论”创始人沃伦·本尼斯（Warren G.Bennis）博士说：“做领导者和做你自己是同义词。就这么简单，也这么困难。”

Becoming a leader is synonymous with becoming yourself. It is precisely that simple, and it is also that difficult.

——管理学大师彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）说：“管理是把事情做好，领导是做正确的事情”。——《追求卓越》一书作者，全球著名的管理学大师汤姆· 彼得斯（Tom Peters）说：“真正的领导是做不一样的事，它不是要你做得卓越，而是激发别人表现卓越”。

Management is doing things right; leadership is doing the right things.

True leader does something differently: it is not that you should be excellent, but your people be excellent!

——微软创始人比尔·盖茨（Bill Gates）说：“老板创造恐惧，领导者创造自信；老板能修正过失，领导者能改正错误；老板什么都知道，领导者总是问问题；老板让工作成为苦差事，领导者让工作变得有趣；老板专注于他自己，而领导者专注于整个团队”。

A boss creates fear, a leader confidence. A boss fixes blame, a leader corrects mistakes. A boss knows all, a leader asks questions. A boss makes work boring, a leader makes it interesting. A boss is interested in himself or herself, a leader is interested in the group.

从以上这些不同背景和行业的领导者关于领导和领导力的阐述中，可以发现一个共同点，那就是对“人”的关注。管理大师德鲁克对领导力进行了这样的阐述：

“领导力就是把一个人的视野提到更高的境界，把一个人的成就提到更高的标准，锤炼其人格，使之超越通常的局限”。

Leadership is lifting a person's vision to high sights, the raising of a person's performance to a higher standard, the building of a personality beyond its normal limitations.

与一般意义上的管理者不同，领导者的视野超越了具体的工作或者关键绩效指标（Key Performance Indicator，本书以下简称“KPI”），而是关注最核心的“人”。把一个人的潜力、持续的创新动力开发出来，让他做出他自己以前想都不敢想的成就。

同时，领导者的一切行为，都是受到其价值观支配的。因此，一个好的领导者应该是一个言行一致的人——他所表现出的对人的关注，并非是由于所处的位置，而是其自我价值观和信念使然。

德鲁克对领导力的定义并没有直接关注业务、组织的战略和目标等管理学中的常见要素，而是从“人”的角度入手。

当一个领导者发自真心地表现出对人的重视，更重视帮助他人取得更大的成就，那么一定有人愿意跟随他，并且心甘情愿地跟随。而这样的领导者和其带领的团队所迸发出的力量也会是巨大的。