更新时间：2023-01-30 19:50:20
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前言
第一章 绪论
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销观念的转变
第三节 我国汽车营销的特点及营销方式
第四节 汽车营销人员的基本要求
营销案例
复习思考题
第二章 汽车市场与用户购买行为分析
第一节 汽车市场
第二节 汽车用户购买行为及动机
第三节 影响汽车用户购买的因素
第四节 汽车消费用户购买决策过程
第三章 汽车市场营销环境分析
第一节 汽车市场营销环境概述
第二节 汽车市场营销的微观环境
第三节 汽车市场营销的宏观环境
第四节 汽车市场营销环境分析
第五节 汽车企业适应环境变化的策略
第四章 汽车产品策略
第一节 产品的特性与分类
第二节 汽车产品组合策略
第三节 汽车产品的生命周期及策略
第四节 汽车新产品开发策略
第五节 汽车产品的品牌策略
第五章 汽车产品价格策略
第一节 汽车产品定价概述
第二节 汽车产品价格构成与定价程序
第三节 汽车产品的基本定价方法
第四节 汽车产品的价格策略
第五节 价格调整策略
第六章 汽车产品分销渠道策略
第一节 汽车产品的分销渠道
第二节 汽车销售渠道中的中间商
第三节 汽车分销渠道的设计与管理
第四节 我国汽车的销售方式
第七章 汽车产品促销策略
第一节 促销及促销组合的概念
第二节 人员促销
第三节 营业推广
第四节 广告宣传
第五节 公共关系
第八章 汽车整车营销
第一节 汽车整车销售流程
第二节 客户开发
第三节 客户接待
第四节 需求分析
第五节 整车介绍
第六节 试乘试驾
第七节 异议处理
第八节 签约成交
第九节 交车服务
第十节 售后跟踪服务
参考文献
