家长的关系性无助

俗话说，清官难断家务事，就是说再公正的官员也很难判断家庭纠纷的是非曲直。这不是说一个人丧失了裁断是非的能力，而是他本人也是是非的一部分，所以丧失了裁决中的中立性和客观性。换言之，这种无能感是关系亲疏造成的，当事人多是有心无力，身不由己。这是一种关系性无能的表现。“不识庐山真面目，只缘身在此山中”说的就是这种现象。

反映在亲子关系上，这种关系性无能表现为孩子对家长说过的话置若罔闻、不屑一顾，就是因为他们是家长。在心理学上，这是亲子之间关系性无助（dysfunctioning of parental relationship）的突出表现。从家长的角度来看，通常有以下几点：

家长对孩子说过的话很容易被孩子忽略或忘却。

家长对孩子讲的道理很容易被孩子反驳或敌视。

家长对孩子交代的事情很容易被孩子怠慢或拖延。

同样的话语家长说了孩子不听，可换一个使孩子感觉亲切和认可的长辈或平辈人说，孩子却能心甘情愿地听进去。此所谓“外来的和尚好念经”，也就是说人们对于外人知之甚少，所以心存期待。英语中也有类似的谚语，“仆人眼里无英雄”。其实在美学上讲，这就是审美疲劳效应，即当一个人每天观看一个美丽面孔，他也会渐渐地感觉平常的。

因此，关系性无助是亲子沟通的一大障碍，家长的想法就是再有理，也敌不过因为是孩子的父母而面临的逆反考验。