1.4　企业家们的危机应对迷途

作为企业家，并不会任由企业无序发展，他们在积极地寻求变革。自2001年我国加入WTO以来，我国企业迎来了高速发展的黄金时期。企业家们在赚取丰厚利润的同时，也在不断探索企业的可持续发展之路。

随着社会的发展，企业的规模不断扩大，资金得到了积累，技术也得到了长足的发展，资金和技术不再是“瓶颈”，压在企业家头上的两座大山被移除了。然而，这时候企业家发现，企业的内耗变得越来越大，各种矛盾层出不穷，原有的管理方法不再有效。

只有有了好的管理，技术、资金才能发挥出“一加一大于二”的作用。企业家们不得不痛定思痛、洗心革面，下定决心要提升企业的管理水平。然而，企业内没有与期望一致的管理人才，该怎么提升呢？这时候，企业家们想起了自己在市场上拼杀时所养成的习惯：买！于是各企业开始了挖人大战，花重金去挖高级管理人才，挖来挖去，钱花了不少，却带来了新的问题：新的管理团队水土不服，与原有管理团队的矛盾显现。

这时候，大家回过头来再去研究那些优秀的企业，才恍然发现：好的管理，并不仅仅要有好的经理人，还要让企业各个层级、各件事情都能有相应的有效管理方法。这就需要企业建立起自己的管理技术体系，并让其有效运行。

于是，很多企业引入了管理咨询，以期提升管理水平。管理咨询团队在参与企业变革后，为企业带来各种管理工具，也开展了大量的管理改善项目，其中精益管理改善项目和精益六西格玛管理改善项目最为常见。这些改善项目确实为企业节约了成本，提升了效率，带来了变化，让企业的管理水平得到了一定程度的提升。

虽然这些改善项目对企业有一定的帮助，但是绝大多数企业并没有因为开展这样的改善项目而真正变成一家卓越的企业（华为除外），不仅如此，还似乎越改善越迷茫，这是为什么？