世界一流制造企业这样做管理:从计划到生产
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2.4 事业计划发布

只编制完事业计划是不够的,事业计划是由部分管理人员编制的,如果在编制完事业计划后就结束工作,其余工作人员就会不清楚公司及部门的工作战略、主要工作事项。长此以往,很可能大部分人就会将其束之高阁,再也不闻不问,导致事业计划成了一份死的文件。

所以在编制完事业计划后,还要进行事业计划的发布。通常,事业计划的发布分几个层次进行,分别是公司级、工厂级和部门级。发布事业计划主要有两个方面的目的。其一是广而告之,让公司所有员工都能清楚地知道工作的方向和重点内容。“上下同欲者胜”,企业中所有人员都能清楚地知道工作的方向和重点内容,才能齐心协力,劲儿往一处使,最终取得事业的成功。其二是所有人员在清楚地知道了工作的方向和重点内容后,以便在以后的工作过程中相互监督执行。

对于发布事业计划这件事,不同的公司可能有不同的理解。笔者在为企业服务过程中,发现很多企业的信息透明度非常低。比如,笔者所服务过的一家大型企业,下属几个工厂的厂长竟然没有权限知道自己所管理的工厂的经营数据,甚至连自己工厂的成本构成也不清楚。一个工厂管理者知道的信息可能比竞争对手知道的信息还要少,真是不可思议。如果工厂管理者不知道工厂的经营状况,也不知道工厂的成本构成,那么他的工作重点在哪里?没有了工作重点,如果这位工厂管理者是一位积极的管理者,他可能会根据自己的主观判断去做,最后努力的结果很有可能与公司的战略目标出现偏差,使得之前的努力付之东流;如果这位工厂管理者是一位较为被动的管理者,那么只会有一个结果,那就是领导让干什么就干什么,这样的管理者像一只陀螺,拨一下,动一下,其所在的组织也没有什么活力可言。无论是哪种情况,最后的结果只有两种:一种是企业管理者认为员工不够积极主动,不能为公司排忧解难;另一种是员工没有参与感,同时也没有归属感和认同感,“人在曹营心在汉”,人浮于事,得过且过。

关于信息保密这一点,笔者认为随着科技的发展、市场的发展和信息交流的便捷程度的提升,一般的企业要想做到完全保密很难。如今,大部分资源都可以在市场上获得,如技术可以从市场上获得、资金可以从市场上获得、人才可以从市场上获得,所以企业想靠数据不透明这种手段来保密是很难奏效的。既然不能奏效,那么企业就应该把格局打开,让员工有参与感、归属感,从而更好地为企业服务,让管理更高效,让结果更理想,这或许是更好的选择。