四、解决思路

小天鹅当时的研发转型需求主要有两个方面：一是急需快速提升现有产品的竞争力；二是做好未来产品的规划和产品平台，做好技术储备，实现产品突破和超越。

转型的目标已经确定，下一步就是转型方案的确定。

除了确定转型标的，对转型过程中的动力和阻力有一个清晰的判断，是转型成功的重要保障，也更为关键。

针对小天鹅当时的情况，研发转型最大的动力或者说推手，正是方洪波想让美的实现“产品领先”的目标和决心。而拿出洗衣机事业部作为研发转型的试点，可以做到不影响整个集团的经营情况，无疑方洪波会更好放手。

当然，同时阻力也是巨大的。对于美的来说，“效率驱动”一直是成功的根基和核心。“效率驱动”已经渗透到方方面面，深入人心。进行研发转型，只就研发一个环节来说是单纯的投入，并不能在研发环节实现价值。研发转型是否成功，只能靠市场端的输出得到证明。这意味着，要转型的不仅仅是研发体系本身，还要拉通其他部门，得到他们的支持和认可。否则，小天鹅的研发转型就只能是昙花一现，很难见到真正的成果。这一场研发转型的难度可想而知。

胡自强进行了转型过程中的风险管控。他采取的策略是短期的产品改善和长期的研发能力建设同时进行。一方面，通过对现有产品的改善，迅速提升小天鹅产品在市场上的竞争力；另一方面，做好中长期规划，搭建未来产品平台，构建核心技术能力，建立先进的研发体系。

这样做的原因在于，一方面，研发体系的转型，需要让所有人尤其是研发体系之外的人能够很快见到效果，从而认可转型思路，坚定持续投入的信心。这样整个研发转型才不会在过程中“夭折”，才能顺利地深入推进，从而对企业发展产生持续的影响力。这需要操盘手能够迅速对现有在售产品进行改善，并让其在市场表现上有明显提升。

另一方面，需要做好产品中长期规划，引进研发人才，构建核心技术的研发能力，推动研发体系持续有效地推出新品，进行研发创新。这也是研发转型成功的最终目标。

简言之，对现有产品的产品力进行改善和提升，是解决“转型可以活下去”的问题。而构建核心技术能力，搭建全新研发体系，是真正解决企业的研发创新能力，让产品在市场上保持“先进性”的问题。

在研发能力建设上，除了引进人才之外，胡自强对小天鹅的研发人员培养给予了强有力的资源支持，为人才提供进步的机会和空间。同时，也给予足够的耐心。这体现在研发转型的每一个环节，包括制定研发战略规划时要切实考虑可落地性，推进产品项目时考虑项目本身的难度与现有研发能力的匹配度，由浅到深，由易到难。在每一步，胡自强都小心、务实，让研发团队在能力成长的同时，能够更多地体会成功的喜悦，小心呵护靠每一次成功日益成长、壮大的创新自信。这也正是建立一个有效的研发体系的关键。