生意的本质:商业模式动态升级的底层逻辑
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推荐序二

在变动的商业环境里寻求突破

祝贺周宏骐教授新书付梓。这是一本难得的能将商业模式的结构做到通透拆分,并结合各种实战案例做到清晰说明的书,既有理论高度,又能结合实际,有效指导经营者动态设计与升级商业模式,可谓新经济时代必备的商业模式创新实战手册

我与周教授相识十余年。他是新加坡国立大学商学院EMBA项目少数执教超过15届的老师,授课深入浅出,直击本质,一直深受学生欢迎,并开发出诸如“人-货(鸟)论”等切中肯綮的框架。他对商业的独到见解,时时为我解惑,因此我对他的新书可谓期待已久。拿到文稿后,我几乎一口气读完,解渴之余,更深感其体系之完备、案例之翔实、视野之开阔。本书凝聚着周教授个人多年研究的系统总结,书中的原创理论源于实战,又反过来指导实战,相信本书会给企业经营者乃至商科学者带来很多启发,在实际操作上亦有非常强的指导意义。

在本书中,周教授以核心经营者需要具备的“商业头脑”为起点,从他亲自拜访过的2000多家企业中,总结出优秀经营者必须具备“商业头脑”——“经营生意的思维与构建生意的逻辑”,它们是推动优秀核心经营者把生意做成、做好、做强的内核,值得经营者们细细品读并付诸实践。

本书完整地解答了很多人纠结、困惑的根本问题:生意究竟是“做”出来的,还是“设计”出来的?这个问题在今日经济结构日趋成熟的中国,具有尤为重大的现实意义。改革开放四十多年来,中国涌现出了众多成功的企业和企业家,然而,究其成功的原因,往往是本能驱动,或是环境因素驱动,大多缺乏方法论的指导。因此,当开始面对持续增长的瓶颈,或是在传统经济增长引擎后劲不足、受限于再无东风可借时,大家往往苦无良策。企业在面对升级困境时,周教授的新书正好可以为之提供路引蓝图。

本书的难能可贵之处,还在于其纠正了中国商界很多流传甚广但似是而非的观念。比如周教授在书中指出,这本书谈的不是“管理”,而是“经营”。看似轻描淡写,但在“管理大师”遍地的今天,这无异于当头棒喝。读到此处,我差点笑出声来,脑补了周教授无奈的样子。可持续的“生意”不是拍脑袋的灵光一现,不是“大师”们的夸夸其谈,而是需要全盘的设计、严谨的论证和完整的流程。

在说明商业模式的结构时,周教授创新性地提出了自上而下的“业务定位—业务系统—交易系统”商业模式三层解构图,作为透视单一业务商业模式的基本分析结构,借此来剖析、设计与构建完整的商业模式。通过这个框架,周教授指出经营者在面对商业模式时常犯的一个错误,即仅仅在业务流程(工作流)层面上理解商业模式,而未给予实现业务所需的利益分配(利益流)层面足够的重视。

基于对生意本质的理解,周教授在书中提出了“熊掌图”和“生意蓝图/生意密码3169”等结构工具,企业经营者可以按图索骥,构建自己的商业模式,并以其结构为根据自我诊断,找准定位,寻找所需的资源去补齐短板。

我相信读者在阅读本书时,会感觉这本书具有一种“系统工程性”。如果你是业务操盘手,正为一家企业构建商业模式;或者你是投资者,正在评价一个项目的价值,若能照着本书中的提示,一步一步顺着粗、中、细颗粒对号入座,层层分析与建构,就能高效地达到目标。我认为本书在一定程度上会降低创业和发展的门槛,读者会发现“生意”的起步和壮大有清晰的路径(Roadmap),即使是新生企业也能通过观察、分析与论证,在现有的生态中找到更合适的位置,或是整合资源建立自己的新生态。

商业模式是一个时髦的话题,关注者多、好奇者众,市面上相关图书汗牛充栋,但总体而言,多流于高谈阔论,看似高屋建瓴,实则充斥着生造词语,故弄玄虚,犹如空中楼阁,缺少实践指导意义。有的作品虽以“干货”自居,自称接近实战,其实不过是管窥蠡测、以偏概全,通过对个案浮光掠影的观察来无限放大和过度拔高理论;或是内容庞杂琐碎,缺少方法论的提炼,令人无所适从。总之,市面上的这些著作并不能满足读者尤其是广大商业经营者的实际需求。而周宏骐教授的这本新作则与众不同,作者以其清晰的思辨对复杂的商业逻辑抽丝剥茧,犹如庖丁解牛,游刃有余,更以丰富生动的案例娓娓道来,令读者有茅塞顿开、醍醐灌顶的酣畅。

能把完整的逻辑与深度实践紧密结合,兼具学术性和工具性、科学性和可读性的商业图书,可谓凤毛麟角。我相信本书定会在坊间被奉为圭臬,无论对于实践应用还是课堂教学,都会带来非凡的影响。赞美之余,我深知周宏骐兄在幕后多年的努力。他在EMBA课堂上从教授市场营销学,到教授经营所需的商业模式学,近年来更是潜心钻研、广泛调研,每年走访200多家企业,正因为有如此勤奋的付出,才有今天这本沉甸甸的著作问世。

在本书的最后,周教授特别提醒企业要做“时代的企业”,即在每个新的时代都能嫁接新时代的经营要素,不断动态升级企业自身的商业模式(升级经营方式)。周教授还特别提出了升级的具体路径与方法,这体现了他的实战功底,他深刻认识到企业需要在商业大环境的变动中,通过框架指引实现升级。

我认为本书特别适合企业经营者和高管共同学习,把公司的现状代入到书中的框架及方法中,一起分析探讨,一起在变动的商业环境里,在动态发展的过程中寻求突破、达成共识,不断明晰企业的思路与打法,穿越周期,让共同的事业基业长青!

作为周教授的好友,我能够先睹为快,实感荣幸,也深深为他高兴,多年耕耘终有今日的丰收!我更会以周宏骐兄为榜样,不敢有丝毫的懈怠,不断追求自我的超越。由衷祝愿周宏骐教授的新书热销,相信广大读者也会像我一样从中得到属于自己的收获。

傅强

新加坡国立大学商学院策略与政策系教授、EMBA项目学术主任