1.3 金融科技人才市场需求和人才特点分析
1.3.1 金融科技人才市场需求分析
首先,金融科技的市场需求在于新的客户群体、新的市场。从金融服务产品ATM机到POS机,从家庭银行到通过互联网实现部分传统银行业务,从众筹到余额宝,这些新产品、新服务的背后都有信息技术的支持。可以说新技术推动产生了新的产品、新的业态、新的服务,即新技术推动了新金融的产生。随着“一带一路”的深入,金融科技将给沿线国家和地区带来前所未有的影响。金融科技将在这些国家和地区不断发展,人才市场的需求也日益多样化。
其次,金融科技的市场还体现在新的力量上。以中国、印度等为代表的新兴国家和地区的金融科技发展迅猛且潜力巨大。新兴力量的金融科技平均采纳率(应用率)遥遥领先,根据相关数据显示,中国(不含港澳台)为69%,印度为52%,用户接受度普遍也很高(沈双生和赵丽娜,2015)。相反,在传统金融比较成熟的国家,如日本、加拿大,消费者相对保守的消费习惯难以改变,现有的金融秩序难以被打破,金融科技的平均采纳率不到20%。以电子信息技术为基础的金融科技,拥有覆盖广、追赶易、见效快的显著优点,将在这些新兴市场产生巨大的影响。
最后,金融科技的人才市场需求与传统业务机构的区别在于结构化的差异。例如,中国工商银行的信息科技人才占比只有3.2%,管理层占比达6.7%,从事个人银行业务的客户经理类职员占比更高。与之相比,微众银行从事R&D研发的人员占比为57%,后台管理及业务支持人员中也有相当比例是与科技岗位相关的,这很鲜明地反映了未来人才需求的新趋势(董泽芳和王晓辉,2014)。从图1.2可以看出,目前,传统金融行业和互联网金融行业人才都是负流入的状况,互联网金融行业对人才的吸引力较强。
图1.2 传统金融行业和互联网金融行业人才流动比较
1.3.2 金融科技人才特点和知识能力素质分析
新金融将会为整个产业带来新机遇,同时产生新模式。新模式意味着对人才的新需求。随着金融业的快速发展与转型,以及与科技的快速融合,市场对金融科技人才的需求日益高涨,未来的金融科技人才需求将表现为专业化、复合型和综合化。
(1)专业化
调查发现,目前最热门的金融科技职位分别为大数据岗位、人工智能岗位和风险管理岗位,占比分别为40%、32%、12%。大数据分析、区块链、电子钱包、机器人投资顾问等金融科技技术已不再是流行术语,而是成为金融科技岗位所要求的基础技术。不同部门、不同领域对技术、金融的理念不同,如在风控部门,雇主更多偏向具有较夯实的金融基础的人才;而在产品经理等涉及产品设计的岗位,则要求人才具有更扎实的技术功底。
(2)复合型
据前程招聘网站统计,互联网行业比较青睐计算机科学、企业经营管理等专业人才,传统金融行业喜欢企业经营管理、经济学等专业的人才,而金融科技行业对金融学、信息工程与计算机等专业更加偏好(周睿敏和张文秀,2017)。金融科技行业更重视人员的金融分析、软件测试与开发等操作技能,以及风险管理、Linux、Java等操作技能。可见,金融科技企业对专业、对技能的人才需求是很不一样的,更加强调复合学科背景。
(3)综合化
如今,金融科技的发展一日千里,产业应用前景非常光明。但是提供金融科技服务的公司品质参差不齐,特别需要从业人员具有综合化的业务分析能力,甚至有对行业秩序整合的信念。调查显示,我国38%的金融科技行业的雇主和从业人员认为,人才供应是确保金融科技持续成功的关键因素,政府支持性政策因素占比31%(中国人民银行广州分行课题组,2017)。另一个值得注意的问题是,金融科技延展了金融业风险管理的内涵,使风险更具隐蔽性,给金融安全和稳定带来前所未有的挑战。从业人员为此应当未雨绸缪,加以防范。因此,金融科技人才不但需要具有过硬的专业技术技能、跨专业的复合型技能,更需要在政策解读、产业动态、风险洞见方面具有综合能力。