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1.1 数据中台的产生与发展
“数据中台”是一个在中国诞生并实践落地的概念,已经被中国信息通信研究院、IDC、Forrester等多家权威技术评估机构认可和推崇。这表明数据中台已经进入逐渐成熟的阶段,也证明了数据中台在赋能企业业务发展方面具有持久的活力。
回顾数据中台的产生与发展,就不得不提它发端的企业——阿里巴巴。2014年阿里巴巴从芬兰Supercell公司接触到中台概念,2015年开始在集团内部积极践行。基于应用数据中台的实践经验,以及对以新零售、新金融等互联网技术和思维为核心的数据赋能业务的创新尝试,阿里巴巴开创了“大中台、小前台”的组织机制和业务机制。
2018年,百度、京东、腾讯等头部互联网企业在组织架构调整中增设中台部门或对应职能的组织,中台概念开始逐渐深入互联网企业,然后被全行业接受。
2019年,连锁零售行业通过数据中台打通了各个渠道的广告数据以及CRM、ERP等后台数据,实现了对用户画像、精准营销、个性化服务、门店管理等方面的数据支撑。地产行业通过数据中台整合多业务板块的资源,实现了资源的更大效能共享。金融行业利用数据中台实现了数据治理、数据资产管理、数据服务等能力。
2020年,政务数据中台开始在各省、市、区各级政府得到利用,实现了政府数据的统一管理、共享和开放,为政府决策、公共服务、社会治理提供数据支撑平台。政务数据中台的建设有利于提升政府治理能力和水平,增强政府公信力和透明度,促进社会创新和发展。
除此之外,近几年数据中台在制造、医疗、教育、传媒等领域也得到广泛应用,目前绝大部分大中型企业(包括一些政府部门、机构等组织,后面统一称作企业)把数据中台作为数字化转型支撑的必选。