0.5 从设计调研到设计洞察

设计调研的目的是弄清楚人们想要什么，然后通过设计来满足他们的需求。设计调研过程中获得的数据只有被放在合适的情景中才能获得准确的解读，理解情景则需要设计者具备敏锐的洞察力和强大的换位思考能力，构建以人为本的解决方案，帮助公司创造用户所需的产品。

本书的第3章通过实例，逐步引导读者在实践中体验如何从设计调研转向设计洞察，并给出了多个领域的操作指南。表0-7是对第3章各部分内容的介绍，以及不同章节的推荐阅读人群和适用场景。

表0-7 第3章内容介绍与比较

[1] Nielsen Norman Group，由雅各布·尼尔森（Jakob Nielsen）和唐·诺曼（Don Norman）于1998年创立，是全球知名的用户体验研究机构。该机构的研究论文、课程和咨询服务都基于实际的用户体验调研。

[2] Nielsen Norman Group，由雅各布·尼尔森（Jakob Nielsen）和唐·诺曼（Don Norman）于1998年创立，是全球知名的用户体验研究机构。该机构的研究论文、课程和咨询服务都基于实际的用户体验调研。

[3] 以用户为中心的设计思维过程包括 6 个阶段：共情用户、定义需求、设计洞察、输出原型、用户测试、编码开发。引自参考文献[1]。