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二、《入海》引发用户共鸣
2020年5月20日,B站与歌手毛不易以MV的形式联合发布第二部宣传片——《入海》,主要面向毕业生以及大学生群体。该片从一个刚离开校园的毕业生的视角出发,讲述该生毕业进入社会后不同的人生际遇——分手、离别、求职、初入职场的惶恐、对未来的期待等,引发年轻人的情感共鸣。
该片仅一天就在微博和腾讯视频产生了超1 000万的播放量,微博话题“毛不易入海”阅读量为1.5亿,讨论量为59.1万;在B站内收获了400万+的播放量、3万条评论和3.5万+条弹幕。第二部宣传片帮助拥有1.3亿年轻用户的B站维护了现有的用户群,向大众传递了B站更懂年轻人的理念,无疑也是一次成功的营销。
从传播的时间点来说,“520”情人节恰好也是毕业季的开始,B站选择在当天推出《入海》,意图通过情感营销直抵用户内心。基于对毕业生群体的洞察,MV在一开始就呈现了毕业生最常谈论的“毕业就分手”的话题,进而描绘毕业生即将进入社会的迷茫和焦虑,用简洁有力的扎心文案反映现实,展现了毕业生即将面临的真实场景,引发观看者的情感共鸣,“用最柔软的内容,呈现最有力量的营销”。
除此之外,《入海》作为一支MV,制作精良。音乐、歌词和巧妙的转场画面相互配合,还有很多不经意的细节,让观看者感受到了品牌的用心。圆满的结局也表现了B站对年轻人的关照,但最后的“彩蛋”又像是对片子结局的提醒,提醒着人们要清醒地面对无法像故事一样画圆满句号的现实。[1]
总的来说,《入海》聚焦毕业生的视角,将“关爱年轻人”的营销理念巧妙地植入其中,让人们在观看MV的同时感受到品牌的温度,提升用户对品牌的好感度,做到了科特勒所说的“打造有人文关怀的人性化品牌”。