产业生态变迁

产业分工走向产业融合

数字技术赋能企业业务跨产业边界延伸，使其突破传统产业的边界桎梏，数字技术的嵌入从企业和产业两个层面推进了产业生态系统的形成。在企业层面，数字技术嵌入使得企业经营可以跨越同一产业或者不同产业内的企业边界，进行创意、知识、技能、资源整合，实现顾客价值创造。在产业层面，数字技术的嵌入还可以提高企业的链接、智能和分析水平，实现不同产业间的相互渗透、交叉和重组，最终走向融合。

由于产业融合和边界消除，要重新定义相关产业、无关产业已经不太可能。跨产业融合发展使产业生态成为企业战略分析的新产业环境，隶属同一产业生态的企业紧紧围绕顾客价值创造而存在。一个产业生态回应顾客的一类情境需求，同一情境下的顾客需求具有共同的、可复用的价值基础。某一类特定顾客价值实现过程包含了多条价值链的协同，价值链间通过价值传递、价值转化、价值整合形成价值网。在新价值网络中，传统企业规模效应和范围效应是否有效、是否增添了新的内涵，抑或是否有新的效应涌现，都是亟须解答的问题。

数字化赋能产业新生态

首先，数字化赋能催生了新的产业生态。新的产业生态，其第一要素就是“跨界融合”，在数字技术的赋能下实现各类要素和资源在不同的边界间自由流动和共享，企业通过聚合各类数据来融合更多需求，推动组织跨界和产业融合，让传统的产业、组织、部门、产品边界变得模糊且不重要。其次，赋能全新的价值主张和价值创造模式。数字技术的发展孕育了新的需求，企业基于丰富多样的数字化工具和手段挖掘终端消费者潜在的需求，通过后台数字技术实时赋能供应商，大大缩短供应链，使其扁平化、生态化。甚至可以引导普通消费者主动成为生产内容、提供反馈、传播声誉、刺激消费的“合作”伙伴，形成生产消费的新生态，推动传统业态转型升级。例如，字节跳动公司构建了基于新闻资讯、短视频、音乐、游戏等的完整的新社交生态，阿里巴巴公司构建了基于电子支付系统的新互联网金融生态，滴滴公司构建了基于出行信息在线化的共享出行新生态。这些新的产业生态因数据及数字技术嵌入而与传统产业生态存在明显差异，如资源独占性、资源整合范围、能力重要性等方面的差异。这些差异为企业战略定位和取舍提供了新的选择，当然也为企业战略配称提供了新的工具和新的手段。

再回到我们开篇提到的，企业战略自始至终都在回答企业经营活动如何与环境进行良好协同的问题。日新月异的数字技术和快速变化的战略环境都在催生数字战略。数字战略到底是什么？其和传统战略有何区别？我们将在第2章为大家解读。