1.2.3 未来

前面提到交互设计师面临的挑战，并不是散播焦虑，而是让读者正确认识困境，提前储备能够帮助自己突破瓶颈的相关知识。

想必最令人关心的问题是，交互设计师未来会不会被淘汰掉，或者交互设计师的可替代性会不会越来越高。笔者并不敢狂妄自大地评论一个职业的未来，但是可以利用自己的从业经验发表个人拙见。互联网行业的特点在于“快”，即快速迭代、快速成长、快速适应、快速转型，如果我们对困境后知后觉，那么很可能在醒悟过来时，已经错过了最佳的学习机会或转型机会，这是一件非常可惜的事情。

下面介绍交互设计师在面对挑战的同时，未来有怎样的发展前景。

1.垂直的职能延伸，转型成本低

交互设计师是直接面向需求方、业务方的，在一些以用户体验为中心的团队中，通常会承担产品经理的部分职责。例如，向市场人员进行产品使用流程的培训，对用户进行需求调研，规划设计迭代计划，等等。如果在工作中遇到了偏被动的产品经理，那么交互设计师可以借此机会，与产品经理一起撰写需求文档、管理迭代需求等，提高自己的功能策划能力。到了这一步，交互设计师基本已经迈入项目管理的门槛了，可以获得不一样的行动视野，有助于本身就有系统流程设计和结构设计经验的交互设计师上升到项目管理层面，使其对整个产品设计链路有清晰的认识。此外，交互设计师对所负责的项目维度由组件级逐渐上升到模块级、功能级乃至产品级，也就是说，交互设计师的设计权限会随着对产品业务的理解逐步扩大，为将来向产品设计、设计管理或全链路设计方向转型打下良好的能力基础。

现在有很多视觉设计师在逐渐向交互设计、用户体验设计方向转型，使具有视觉设计能力的交互设计师更具竞争优势，他们将来可以根据行业趋势，向用户体验设计方向垂直转型。目前兼顾交互设计和视觉设计的双向输出人才都非常受B端产品线的欢迎，如果具有一定的用户研究能力，并且能够推动用户体验设计策略的执行、对用户体验设计策略进行管理，则会更受欢迎。因为既掌握用户体验设计策略，又具有用户研究能力的交互设计师，一直都是市场稀缺的。

2.多维度能力边界，职场道路向上走

随着用户体验行业在国内的迅速发展，各用人单位对交互设计的依赖性逐渐提高，用户体验对产品的作用也更加具象化。交互设计师在产品迭代链路中是最接近业务、商业和决策的设计师，所以对产品的理解程度比其他类型的设计师要高。在提升向上沟通能力、设计策划能力和项目规划能力后，交互设计师是设计管理岗位的最佳人选。目前，市场上的大部分互联网产品设计管理人员都具备交互设计能力。职场道路向上走，并不是年龄的积累，而是能力的提升、眼界的开阔及项目经验的积累，从而获得担任设计管理的资格。交互设计师可以从小型需求的设计规划入手，如从设计策略阶段到设计执行阶段的排期制定、进度管理、设计质量评审、产品需求的评估与拆分，并且尝试组织设计活动，进行设计分享，还可以主导组件库的建设，逐步提升自己在战略上的把控能力和对设计策略的执行力、推动力。此外，交互设计师还需要提升本职工作之外的技能，如用户研究、数据分析、视觉设计等，并且尝试将这些技能运用到项目中。即使没有条件运用这些技能，也应该有这方面的知识储备，以备不时之需。

3.扎实的设计思维，利于跨界接触新生技术

交互设计包括移动端界面交互设计、PC端界面交互设计，还有如今流行的车载界面交互设计、VR/AR交互设计、语音交互设计等日益成熟的新生技术。从消费互联网向产业互联网、政企互联网等行业赛道转型衍生出的就业机会也离不开交互设计。交互设计领域整体的设计标准并不统一，因此国内的交互设计领域还有很大的创造空间。日常生活中与人有关的服务策略都可以看作交互设计手段，只不过主体不再是系统罢了。互联网产品中运用的设计思维，在面向新生技术领域时，依然有异曲同工之妙。因此，大家即使短期内不准备涉足新生技术领域，也可以了解新的交互方式，将其作为储备知识，达到扩展思维和开扩眼界的目的。

4.不断树立竞争壁垒，迈向全链路设计专家和自由设计之路

随着设计工具的智能化，设计师们都在不断提高上、下游相关的业务能力。近几年全链路设计的概念被疯狂推崇，这与目前互联网行业的发展规律有密切关系。现在已经不是十年前设计师紧缺的时代了，如今的设计师通常都具备横向发展的意识，只有储备矩阵能力，才能够帮助自己在职场中受益。以前听过不少设计师抱怨“没有话语权”，设计师本来就是偏执行层面的角色，话语权是需要自己去争取的，而争取话语权的资本是足够了解上、下游相关业务的知识。例如，从视觉设计师转型成交互设计师，在工作中一定对下游的视觉设计有自己的设计见解，甚至起到指导作用，如果继续了解研发层面，并且争取向上游发展，了解产品经理、用户和业务方的业务需求，那么在设计沟通上会非常轻松，因为彼此的理解成本降低，介入的专业话题随之增多，自然能够争取到话语权。在此期间的整个横向发展就是全链路思维。笔者认为全链路设计师和产品设计师类似，都属于一种能力概念，都要求设计师有向上发展的意识，担任承上启下角色的交互设计师在这方面有很大的发展优势。

设计师的职业道路不会局限于职场中，成为自由设计师，不被企业制度约束，并且拥有持续增长的收入来源，是大部分设计师的梦想。选择自由设计之路的前提是，自身拥有足够宽的知识面、眼界，以及可持续变现的资源，否则盲目地靠接“私活”成为自由设计师的风险是极高的。