1.2　新社会：你我高度关联的微粒社会

随着数字技术的涌现和数字经济时代的到来，整个社会数字化、颗粒化、精细化的程度不断加深。伴随着数字化发展进程，社会的颗粒化与精细化的进程仍在不断加速中。

德国知名社会学家、记者克里斯多夫·库克里克在《微粒社会》一书中提出了“微粒社会”的概念。微粒社会是对数字化时代一种新型社会形态的形象化描述，它描绘的是我们正迈向这样一个社会：所有的人和事物，都被数据精细地记录、分析和评价；我们每个人都像显微镜下的微粒一样，可以清晰地被看见、被识别，并且每一个颗粒都不一样。

库克里克认为，语言的产生、文字的发明以及印刷术的传播，每一个都决定性地改变了社会的粒度，并迫使人类对自我和世界形成了全新的认知。[4]随着数字技术的深度发展，万物数字化，人类社会的可感粒度更是加速细化。

在数字技术的不断形塑下，所有的人和物都能被高度解析，从而产生了更高密度的、更详细的认知。就像我们手上的观察工具从光学显微镜变成了电子显微镜，我们的观察从微米级进入了纳米级，这将会从根本上改变我们的生活方式、我们的世界观以及我们对自身的理解。

在库克里克看来，随着微粒世界的到来，社会将兴起“差异革命”“智能革命”和“控制革命”。我们认为，在数字化微粒世界中，社会将呈现出一个有趣的悖论，即“高度差异化—高度关联性”。

1.2.1　高度差异化

随着社会数字化程度不断加深，个体间细微的差异被更深度地解析，我们能够观察人和物的维度越来越多，微观细节也越来越详细，个体的差异因此被放大。

我们在网络上订购房间，可能会发现同一家酒店、同样的房型、同样的入住时间，用不同价位的手机、不同的手机系统或有不同消费经历的账号搜索，会显示出不同的预定价格，这是互联网平台通过“千人千面”个性化推荐技术进行了差别定价，这也是所谓的“大数据杀熟”现象。“大数据杀熟”现象的背后是大数据技术对个体差异的深度解析与洞察。

未来，对群体需求的同质化服务，会越来越多地转向对差异化个体的高度差异化服务。当下几乎所有的互联网平台都做了“千人千面”的个性化推荐，这都“归功于”网络平台通过技术对用户进行了高度的差异化认知，并基于此将差异化的信息和服务提供给用户。这种高度差异化的服务可以提升效率、降低成本，也可以为消费者节省时间，但也会导致差别定价的“大数据杀熟”现象产生。

1.2.2　高度关联性

人类来到这个地球才250多万年，智人的出现只有不到30万年，但一些动物在地球上已经生存了几亿年，微生物甚至已经生活了几十亿年。在人类短短的几千年文明里，人类总想着去控制自然、改变自然。但在控制自然和改变自然的过程中，自然环境日益脆弱，生态不可持续，人类自身的生存危机出现。

人与人、人与自然、人与社会，本身就是相互关联的。但是在农业经济时代和工业经济时代，这种关联没有那么显著，或因模糊难以观察，或因复杂难以推断，或因滞后难以被意识到。因此，人类在地球上的生活显得粗放、鲁莽、单向度。

在数字经济时代，人与自然、社会的割裂状态将被彻底改变，整个地球所有的事物都紧紧关联在一起。随着社会各要素高度数字化，要素之间的链接将被重塑，未来人与人之间、人与物之间的关系将产生更加多元的链接和即时的协同。从此之后，人类将更加紧密地关联在一起，你中有我，我中有你。因此，从这个角度来看，当前出现的逆全球化只是一个暂时的现象，全球化的趋势是不可阻挡的。

数字化推动着社会高度差异化和高度关联，使得我们每一个人都相互关联、相互影响、相互协同。人不再是一个完全意义上独立的个体，他的存在是基于社会、公共的，因此人的生活必然存在公共性利益，这就是“公益”。所以公益慈善，不仅仅是对弱势群体的扶助，也不仅仅是对社会阶层裂痕的弥合，更是人类生存和发展的社会根基，也是人类社会可持续发展的精神所在。

公益慈善指向的是公共利益，它可以让我们保持警醒，并不断追问自己：我们到底需要怎样的技术、资本和企业？我们到底需要怎样的商业文明？怎样才能让社会变得更美好，让社会成为利益共享的社会？