早期的沟通模式

俗话说：“一图胜千言。”这正是科学家们在20世纪50年代开始建立沟通的历程模型时所考虑的。这些早期模型过于简单化，通常比人际关系的多样性理论（interpersonal variety）更适合解释大众传播（mass communication）。他们把沟通描述为一种单向的线性事件（linear event），发送者将信息编码，然后把编码后的信息传送给被动的接收者来解码。我们可以把这个过程想象成弓箭手的射箭行为：发送者犹如弓箭手，将箭射向箭靶，而箭是信息，箭靶是接收者。即便是在复杂的人际关系前提下，这种线性的思考模式仍然具有参考价值。如果你在发送一封电子邮件之前，再三地确认内文的口气是否合适，那么你所传达的信息基本上就属于单向的沟通。

后来的沟通模式则是把沟通过程比拟成一场网球比赛，发送者把信息发送给接收者，接收者再通过语言或非语言的反馈（feedback），来回应发送者先前的信息，特别是一来一回的短信沟通模式，很好地印证了这一描述。

然而，这些模型未能捕捉到人类沟通过程中的复杂性。随着时间的推移，研究沟通的学者持续发展出越来越复杂的沟通关系模式，试图描绘出影响人类互动的所有因素。