1.2.3 内容定位,构建整体框架
什么叫做内容定位?其实就是运营者为用户提供的准确内容。在平台运营中,内容的定位主要做好以下3个方面的工作。
1.找准发展方向
找准内容的发展方向是平台内容供应链初始时期的工作。该阶段运营者需要构建好内容的整体框架,具体分析如图1-8所示。
图1-8 构建整体内容框架的具体分析
2.通晓展示和整合方式
在内容定位中,还应该通晓运营阶段的内容展示方式。在打造优质内容的前提下,还要展示好平台内容,并逐步建立起品牌效应,这两点是扩大平台影响力的重要条件。关于平台内容的展示方式,笔者一共为大家总结了以下4种。
(1)推出话题动态,推荐最新最热最近发生的话题动态。
(2)成员动态展示,根据用户提供的信息进行具体展示。
(3)模块推送内容,构建专门的模块推送优质内容。
(4)媒体转发内容,转发至微信、微博及今日头条等新媒体。
内容展示完成后,接下来更为重要的就是要通晓具体内容的整合。内容整合的核心就是收集同类优质内容,那我们如何去收集比较优质的内容呢?笔者这里介绍3种整合方式,具体如下。
(1)话题问答整合。就是整合出现的话题,并进行有效的挑选。这种方式实际上过滤了很多重复的话题内容,同时也避免了话题的重复和混乱,提高了话题内容的优质性。
(2)刊物方式整合。就是结合很多刊物的具体内容,挑选出最有价值的,然后进行整合,这种方式大大增加了内容的真实性和有效性。
(3)用户内容整合。就是整合用户的信息,结合用户的心理需求,打造出较为优质的内容。
3.确定互动方式
除了应做好初始阶段和运营阶段的内容定位,运营者还应该确定宣传阶段的内容定位,即怎样进行平台内容互动。
企业与用户进行交流互动,更有利于新媒体平台内容的传播,用户的接受能力也更强,用户对于平台的信任度和支持度也将得到提升。在确定内容的互动方式的过程中,需要把握以下几个关键点,如图1-9所示。
图1-9 把握平台内容互动方式的关键点分析