会展概论
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第二节 会展的分类

一、会展的分类

依据不同的划分标准,可将会展分为不同的类别。

(一)根据会展的性质划分

根据会展的性质不同,可以将会展划分为会议、展览、节事和奖励旅游四大类。

(二)根据国家统计标准划分

根据《国民经济行业分类》国家标准(GB/T 4754-2002),“会议及展览服务”被划归为“其他商业服务业”类,指“为商品流通、促销、展示、经贸洽谈、民间交流、企业沟通、国际往来等举办的展览和会议,包括展览馆和会议中心的管理服务”。具体包括:

(1)各类博览会及专业承办机构。

(2)各类交易会及专业承办机构。

(3)各类商业性、专业性、技术性展览及专业承办机构。

(4)各种商务会议中心及专业会议承办机构。

(5)其他以商业性展览为主的展览场馆的活动。

但不包括以对外提供住宿服务(提供给散客、团组的旅游、出差、商务、休闲等住宿)为主的会议中心,以及文化、艺术、科学展览和艺术博览会活动。

二、会议的分类

关于会议的分类有多种划分方法,常见的划分标准有会议的举办单位、性质和内容、会议活动特征、会议功能和任务、会议程序等。

(一)按会议的举办单位划分

根据举办单位的性质不同,可将会议分为三大类,分别是协会会议、公司会议和非营利性组织会议。

(1)协会会议。协会会议是指一个行业的专业协会组织全体会员召开的会议。协会因人数和性质的不同,其规模从小型地区性组织、省市级协会到全国性协会乃至世界性协会不等。协会大致可以划分为贸易性行业协会、专业和科学协会、教育协会和技术协会等类型。协会会议常与展览结合举行。

(2)公司会议。公司会议是指公司为了业务和工作需要而举办的不同规模和不同层次的会议。公司会议可以分为三类:第一类是公司内部会议,即由公司员工参加的会议,如销售会议、技术会议、培训会议、经理人员会议和奖励性质的会议;第二类是公司外部会议,这是针对公司目标市场而举办的会议,参加会议的人员来自公司的外部客户,包括经销商/分销商会议、座谈会/研讨会、产品展示会、新闻发布会等;第三类是兼顾内部和外部的会议,参加会议的既有公司职员又有公司客户,这类会议包括讲习班和培训会议两种。

(3)非营利性组织会议。如政府部门组织会议、工会组织会议、政治团体会议、宗教组织会议等。在国际上,人们把这些非营利性组织称为SMERF,它是社会(Social)、军人(Military)、教育(Educational)、宗教(Religious)和兄弟会(Fraternity)的集合组织。

(二)按会议的性质和内容划分

(1)规定性会议。规定性会议是指法定的必须按期召开的各种代表大会。年会通常是一年一次周期性地举行。

(2)日常性会议。日常性会议是指研究处理日常工作的会议。

(3)专业性会议。专业性会议是指研究某专项工作的会议。专业会议(Conference)的议题通常涉及具体问题并就其展开讨论,可以召开分组小会,也可以只开大会。以下是一些专业性会议的类型:

①专题学术讨论会(Symposium)。专题学术讨论会是指由某一领域内的专家构成的集会,他们就某一特定主题请专家发表论文,并就专业学术问题进行深入探讨。典型的特点是一些个人或者专门小组要做示范讲解。

②讨论会(Workshop)。讨论会是就专项问题或任务进行讨论的小组会议。

③论坛(Forum)。论坛的特点是对某些共同的兴趣点进行公开的反复深入的讨论,一般由专业的、资深的报告人作演讲,并由一位会议主席主持并总结。与会者身份均要求事先被认可。

④讲座(Lecture)。讲座是一种比较正式、组织较为严密的活动,通常是由一位专家进行个别讲演,会后有时观众可以提问互动。讲座规模的大小不定。

⑤研讨会(Seminar)。这种研讨会形式通常有许多人参与,出席者有许多平等交换意见的机会。

⑥讨论分析课(Clinic)。讨论分析课常用于培训项目,就某一课题进行指导和操练。形式基本以小组为主。

⑦静修会议(Retreat)。静修会一般是指在边远地区召开的为了摆脱干扰而举行的小型会议,可用于集中进行策划工作。

⑧纪念性大会(Memorial Assembly)。纪念性大会是指为了纪念重大历史事件、重要节日、重要人物而举行的会议。如联欢会、文艺晚会、电影招待会、宴会、酒会、团拜会、焰火晚会、庆祝会、悼念会等。

⑨座谈(Panel Discussion)。由一位组长主持和一群专家作为座谈小组成员,针对专门课题提出其观点并进行座谈,包括各种座谈会、茶话会、经验交流会等。

(三)按会议活动特征划分

(1)商务型会议。商务型会议是指公司和企业因业务和管理工作需要而召开的会议。一般层次较高,需求较高,消费标准较高,会期较短。

(2)度假型会议。度假型会议是指企业以及事业单位利用周末或假期组织员工召开的带有度假休闲性质的会议,一般选择在风景名胜区的酒店举办。

(3)展销会议。展销会议主要是指由参加商品展览会和交易会的各类与会者召开的会议。

(4)文化交流会议。文化交流会议通常是指各种民间和政府组织组成的跨区域性的文化学习交流活动,通常以考察、交流等形式出现。

(5)专业学术会议。专业学术会议通常是指某一领域具有一定专业技术的专家学者参加的会议,如专题研究会、学术报告会、专家评审会等。

(6)政治性会议。政治性会议是指国际政治组织、国家和地方政府为某一政治议题召开的会议。会议有大会和分组讨论等形式。

(7)培训会议。培训会议是指通过一个会期(一周或更长的时间)对某类专业人员进行的有关业务知识方面的技能训练或理论培训,一般采用讲座、讨论、演示等形式。

(四)按会议功能和任务划分

(1)决策性会议。决策性会议是指组织中决策人员对工作中的重大问题集体讨论作出决策的会议,如政府部门的办公会议、经济组织的董事会等。

(2)工作性会议。工作性会议是指组织中为研究布置工作而召开的会议,如全国经济工作会议等。

(3)学术性会议。学术性会议是指为研讨传播学术问题而召开的会议,如孔子教育思想学术研讨会等。

(4)商贸性会议。商贸性会议是指以商务经贸活动为目的的会议,如经贸洽谈会等。

(5)彰显性会议。彰显性会议是指为宣传教育、沟通信息而召开的会议,如表彰会、通气会等。

(五)按会议程序划分

(1)正式会议。正式会议是指符合一般公认标准的或者符合一定规则和程序的会议。正式会议需要预定会议室、发出通知、准备备忘录、准备资料、作会议记录、整理撰写会议纪要、落实会议期间需要办理的各项工作。正式会议包括代表大会、委员会会议、常务会议、董事长会议、执行会议、顾问会议、法规会议、年度大会等。

(2)非正式会议。非正式会议是相对于正式会议而言的,它在程序规则上没有正式会议复杂,主要是以协商、交际、宣传为目的。非正式会议包括部门会议、经理会议、情况介绍会、进度会议、日常工作会议等。

此外,还可以按照其他的标准对会议进行分类,例如,根据会议与会者来源,可将会议划分为国际性会议、全国性会议、地方性会议和单位性会议;根据会议经费来源的不同,可以将会议分为代表付费的会议和代表无须付费的会议;根据会议是否定期召开,可将会议划分为例会和临时会议;根据会议的规模即参加会议人数的多少,可将会议划分为小型会议、中型会议、大型会议及特大型会议;根据开会手段,可将会议划分为常规会议(即传统性的会议)和电子会议(包括电视会议、电话会议、电子计算机会议等)等。

三、展览的分类

关于展览的分类,首先要明确不同的分类标准,而展览的分类标准主要包括两个方面:一是展览的内容,即展览的本质特征,包括展览的性质、内容、所涉及行业等;二是展览的形式,即属性,包括展览的规模、时间、场地、技术等。

(一)从性质上划分

按展览性质不同可将展览划分为贸易性展览、消费性展览和混合性展览三类。

(1)贸易性展览。贸易性展览是指为产业即制造业、商业等行业举办的展览,主要目的是交流信息、洽谈贸易。贸易展览的特点是只向某些特定行业的公司开放而不面向公众,主要集中在批发业务上,参展商多为厂家、批发商或经销商;参观者必须在登记时证明自己的准入资格,如出示请帖或会员证等;平均每年或每半年召开一次,持续3~5天,举办的日期、地点都相对稳定而有规律。贸易性展览的优势在于专业性强、观众对口、推销成本低、宣传影响大、接近市场等。

(2)消费性展览。消费性展览是指那些直接面向公众消费者而举行的展览。这类展览具有地方性、综合性的特点,目的是为了吸引更多的参展商和消费者进行直接销售。消费性展览的特点是对普通大众开放的,他们可以直接进入会场而不需要购买门票,如汽车展、服装展、家具展等;展期比贸易性展览要长,一般为10~15天,在中国又称为展销会。消费性展览的优势在于有利于扩大知名度、直接了解市场反应情况、听取消费者意见等,是一条新产品试探销路的有效途径。

(3)混合性展览。混合性展览是指具有贸易和消费双重性质的混合展览。经济越不发达的国家,展览的混合性倾向越强;反之,经济越发达的国家,展览的贸易和消费性质分得越清楚。

(二)从内容上划分

按展览内容可将展览划分为综合展览和专业展览两类。

(1)综合展览。综合展览是指包括全行业或数个行业的展览会,也称作横向型展览会,如我国每年4月和10月在广州举办的“中国进出口商品交易会”(简称“广交会”)。这类展览会既展出工业品,也展出消费品;既吸引工商界人士,也吸引消费者。还能比较全面地反映经济或工业的发展状况及实力,具有良好的展览经济效益和地方经济效益。因此,地方政府、展览场馆、展览组织公司都希望举办大型综合展览会。

(2)专业展览。专业展览是指展示某一行业甚至某一项产品的展览会,如每年春季在上海举办的“上海国际汽车工业展览会”(简称“上海国际汽车展”)。专业展览的最大特点是常常会同时举办各种讨论会、报告会,用以介绍新产品、新技术等。

总体上看,综合展览的经济效益不如专业展览,因此,展览的前景是专业化。在发达国家,大型综合展览已基本上让位于专业展览。

(三)从地域规模上划分

这里的规模是指参展企业和参观者的代表区域规模,而不是展览场地规模。按规模可将展览划分为国际展、国家展、地区展、地方展及单个公司的独家展。

(1)国际展。国际展是指在固定的地点、规定的日期和期限内举行的由若干个国内外参展商参与的展览会。国际展览局在其公约中明确规定了国际展览会的标准是“三个20%”:20%以上的参展企业来自国外,20%以上的观众来自国外,20%宣传费用的使用。符合这样的标准就可称为国际展览会。与其他方式相比,国际展览被公认为是开拓国外市场最有效、成本效益最佳的方式。调查表明,全球市场上一些世界级大公司50%的营销预算用于展览。国际展览适合公司进行市场调查,更适合公司特别是跨国公司建立市场销售渠道,如2010在上海举办的世界博览会就是全球最高级别的国际综合性展览。

(2)国家展。国家展是指展览中的参展商、观众均来自会展举办地所在国的展览。

(3)地区展。地区展是指展览中的参展商、观众均来自会展举办地所在地区的展览。

(4)地方展。地方展是指以当地观众为主,但参展商可能是这一地区以外的,甚至是国外的较小规模的展览。地方展优势在于:一方面费用相对较低,有利于参展企业和参观人群节约费用;另一方面可以为中小企业提供与潜在客户直接接触以及与大企业进行公平竞争的机会。

(5)单个公司的独家展。单个公司的独家展是指单个公司为其产品或服务举办的展览。独家展的优势在于公司能够自主选择并决定展览的时间、地点和观众等。公司还可以充分发挥设计能力,营造出特殊展览效果,打破常规展览的规定与限制。通常,独家展的费用只是常规展的10%,这已成为一个迅速发展的展览形式。独家展有一种特殊并且常见的形式是常设展厅。常设展厅里除了陈列产品外,还可以安排现场操作、测试窗口,展览公司发展历史、发展前景、重大成就等内容。常设展厅发挥着市场营销、公共关系、信息交流、培训职工等作用。

(四)从时间上划分

按照展览会间隔的周期可将展览划分为定期展览和不定期展览两类。

(1)定期展览。定期展览是指有固定周期的展览,包括一年四次、一年两次、一年一次、两年一次等不同种类。在英国,一年一次的展览占展览总数的3/4。

(2)不定期展览。不定期展览是指没有固定周期的展览,一般视需要和条件举办,又可分为长期展和短期展。长期展可以是三个月、半年甚至常设;短期展的展期一般不超过一个月。

此外,展览还有淡旺季之分。据英国展览业协会的调查,旺季主要集中在3~6月和9~10月,12~1月和7~8月是展览的淡季。

(五)从场地上划分

按展览场地可将展览划分为固定展览、流动展览和巡回展览三类。

(1)固定展览。固定展览是指在专用展览场馆举办的展览,又可分为室内展和室外展。室内展多用于展示常规展品的展览,如纺织展、电子展等;室外展则多用于展览超大超重等非常规展品的展览,如航空展、矿山设备展等。

(2)流动展览。流动展览是指利用飞机、轮船、火车、拖车或组合房屋等作为展场的展览。流动展览的时间比较长,几个星期、几个月或几年。这类展览规模一般比较小,由一个或几个公司参展,展品、展具轻便,内容比较单一。

(3)巡回展览。巡回展览是指在几个地方轮流举办的展览。

(六)从技术上划分

按照展览技术可将展览划分为传统展览和虚拟展览两类。

(1)传统展览。传统展览是指那些将展品放在一定的固定场所,在固定的时间和空间中供参观者选择和观赏的现场展览。这类展览使得人们可以和展品进行零距离的接触,还可以同相关企业人员进行面对面的信息交流。

(2)虚拟展览。虚拟展览是指那些利用网络技术在互联网上进行的展览。通常将参展单位及其产品的各种信息通过互联网信息展示平台提供给各国商人和客户查阅和浏览。这类展览的优势在于参与者不受地域和时间的限制,并且还节约了成本。

(七)其他分类

还可以按照其他的标准对展览进行分类,如按照是否营利可将展览分为营利性展览和非营利性展览两类;按照展览面积的大小可将展览划分为小型展览、中型展览和大型展览三类;按照展览的动机和功能可将展览分为观赏型、教育型、推广型和交易型四类等。

四、节事的分类

节事按照不同的分类方法可以被分为很多种类型,熟悉节事的类型对于节事的主题选择、策划和开发具有科学的指导意义。一般将节事按照以下六种方法进行分类:

(一)按节事的内容分类

按节事内容的不同,可以将节事划分为以下八个大类:

①文化庆典(节日、狂欢节、宗教事件、大型展演、历史纪念活动)。

②文艺娱乐事件(音乐会、其他表演、文艺展览、授奖仪式)。

③商贸及会展(展览会/展销会、博览会、会议、广告促销、募捐/筹资活动)。

④体育赛事(职业比赛、业余竞赛)。

⑤教育科学事件(研讨班、专题学术会议、学术讨论会、学术大会、教科发布会)。

⑥休闲事件(游戏和趣味体育、娱乐事件)。

⑦政治/政府事件(就职典礼、授职/授勋仪式、贵宾VIP观礼、群众集会)。

⑧私人事件(个人庆典——周年纪念、家庭假日、宗教礼拜,社交事件——舞会、节庆,同学/亲友联欢会)。

(二)按节事的规模、目标观众及市场、媒体类型覆盖面等标准分类

按节事的规模、目标观众及市场、媒体类型覆盖等标准可以将节事划分为重大节事、特殊节事、标志性节事和社区节事等四类(见表1-3)。

1.重大节事

重大节事又称重大事件或大型活动,是现代社会的大型“狂欢秀”(Great Parades & Shows)。重大事件是指具有戏剧特点(Dramatic Character)、可以反映大众流行诉求(Mass Popular Appeal)和有着国际重大意义的大规模的文化、商业和体育事件。重大事件一般由国家政府的不同部门联合起来并与非官方的国际组织共同组办。在现代社会中,无论是在国家层次上,还是在国际层次上,重大事件都有着丰富大众文化、强化文化身份以及实现文化包容/排斥的意义和作用。

2.特殊节事

特殊节事有两个方面的含义:一方面,它与节事的赞助者或主办者的例行事务不同,特殊节事是发生在赞助主体或举办主体日常进行的项目或活动之外的事件,具有一次性或者非经常性的特点;另一方面,它与消费者或顾客的日常俗事不同,特殊节事是发生在人们日常生活体验或日常选择范围之外的事件,它为节事的顾客提供了休闲、社交或文化体验的机会。

3.标志性节事

标志性节事是一种重复举办的事件,对于举办地来说,标志性事件具有传统、吸引力、形象或名声等方面的重要性。标志性节事使得举办节事的场所、社区和目的地赢得市场竞争优势。随着时间的消逝,标志性事件将与目的地融为一体。例如,安大略斯特拉特福德(Stratford,Ontario)的莎士比亚节(Shakespearean Festival)已经成为其旅游主题。

4.社区节事

社区节事发生在范围较小的地域,如乡镇等,媒体类型的辐射面也较小,通常是一个地域内的传统节事,影响力较小。

表1-3 节事的类型和规模

(三)按节事活动的主题分类

以主题类型为依据,可将节事活动划分为宗教性、文化性、商业性、体育性、政治性的节事活动。

(1)宗教性节事,如麦加朝圣、西藏晒大佛、伊斯兰教古尔邦节、复活节、佛教的观音菩萨生日等。

(2)文化性节事,如哥伦布航海500年历史纪念日、柏林国际电影节、上海文化艺术节等。

(3)商业性节事,如五年一次的世界博览会、一年两次的广交会、一年一度的德国法兰克福书展等。

(4)体育性节事,如奥运会、世界杯足球赛、F1方程式大赛、网球大师赛、亚运会等。

(5)政治性节事,如两国建交互访周年庆典、世界银行大会、国家领导人就职典礼、APEC等。

(四)按节事活动的组织者分类

以组织者分类,节事活动可分为政府性、民间性和企业性的节事活动。

(1)政府性节事。政府出面组织的公益节庆活动成为政府性节事活动,如春节或中秋与台湾的联谊活动、五一或国庆的联欢活动等。

(2)民间性节事。民间自发组织的节事活动,如彝族的火把节、内蒙古的那达慕大会、伦敦诺丁山狂欢节等。

(3)企业性节事。这类活动一般是企业组织的商业性节事活动,意在进行市场营销,扩大企业知名度,如中国酒店博览会、超市的周年庆活动等。

(五)按节事活动的参与程度分类

根据节事活动的参与程度,可以将节事活动划分为三类:

(1)亲身参与型节事,如傣族的泼水节。

(2)观赏型节事,如文艺表演、体育赛事等。

(3)混合型节事,既可以亲身参与,又可以欣赏,如西班牙奔牛节。

(六)其他分类

国际节日和节事联合会(International Festivals & Events Association,IFEA)把节事划分为大型节事(Large Events)、小型节事(Small Events)、艺术节日(Arts Festivals)、体育盛事(Sporting Events)、展览会(Fairs)、与公园和游憩相关的节事(Parks & Recreation Events)、城市节事(City Offices)以及会议与观光局组织的事件(Convention & Visitors Bureaus,简称CVB)等类型。