精准表达:用高效的沟通建立和谐的人际关系
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抱着欣赏的态度,学会赞美同事

在职场中,对于我们不喜欢的同事,我们在和他沟通交流时,难免会表现出厌恶。但是这样会让对方感受到我们对他的不友好和不尊重,使我们的人际关系越来越差。那么,我们应该如何改善这种情况呢?

张真很看不惯同部门的一个同事,两人之间的关系也一直很紧张。

然而在一次技术研讨会上,张真发现那个同事做的一个程序特别优秀,他就跟领导大力推荐这个程序,并一直夸赞他的方法很完美,比其他同事的都好。最后,领导真的采用了那个同事的方案。

会后,那个同事找到张真说:“谢谢你。”

张真笑了笑说:“没事儿,你那个程序确实做得很棒,水平很高,我是望尘莫及呀。”

“你过奖啦,周末一起吃个饭,怎么样?”同事拍了拍张真的肩膀说。

“好呀!”张真说。

从那以后,那个同事跟张真的关系越来越好了。

无论是谁,潜意识里都会想要得到别人的赞美。卡耐基说过:“一句普普通通的赞美有时可以改变一个人的一生。不管是一个普通人,还是一个伟人,都希望听到别人赞美的话。”

得到别人赞美的人,会从心里感觉赞美他的人一直在关注自己,这就是对他自身价值的欣赏与肯定,让他意识到自己被尊重。所以,在生活中,那些懂得赞美别人的人,通常更容易赢得大家的喜爱。

因此,在职场中,那些懂得赞美别人的人,无论是和他们内心喜欢的还是讨厌的同事,都能相处得很融洽,顺利地合作。

李磊以前很不看好自己公司的同事张贺,他觉得每次跟张贺沟通都是一种煎熬。

可是,有一次,公司交给他们两人一个项目,让他们一起负责完成,项目中的很多东西都需要两个人沟通交流才能确定。

一天,李磊加班到很晚,没车回家了,张贺知道后,便开着车过来接他,说现在是一个团队了嘛,就要互相照顾。

“你这个人真是贴心。”李磊说道。

从那以后,李磊在张贺身上看到的优点越来越多,常常夸赞张贺,和张贺之间的感情也越来越好了。

赞美别人一方面可以增加别人对我们的好感,另一方面也能让我们越来越喜欢我们所赞美的人。这是因为当我们不断试图夸赞一个人的时候,我们就会越来越多地发现他的闪光点,从而减少对他的厌恶,这对双方的沟通来说是莫大的好事。

所以,在职场中,要想和大家和谐地相处,我们一定要学会适当的赞美。

当然,要想真正地让对方接受你的赞美,其实也没那么容易,我们一定要在表达的时候注意以下几点:

第一,赞美要有依据。虽然人们都喜欢听赞美的话,但不是任何赞美都能使人开心。只有那些有依据的赞美才能让对方感到身心舒畅,比如,你看到女同事穿了件新衣服,挺适合她,你就说:“这件衣服好漂亮,很适合你!”而那些毫无依据,仅仅是为了说好话的赞美,只会让对方觉得你为人虚伪,严重的还可能被认为你是在嘲讽人家。比如,你看到一个相貌平平的女同事,还夸她“你真漂亮啊”。

第二,赞美内容要尽量具体。一些泛泛而谈的赞美,可能并不会让对方感受到我们的诚意。比如,我们说“你的工作能力真强”,这样的赞美只会让对方觉得我们不过是在恭维他。我们一定要在夸赞对方时,加上我们为什么这么夸他的原因,这样才能让对方感受到我们的诚意。比如,我们知道他刚刚独自完成了一个大项目,我们可以说“这么大的项目你竟然自己就完成了,你的工作能力真强,以后我可得向你学习了”。

第三,赞美语气要热情、友好。在赞美别人的时候,要用热情、友好的语气让对方觉得我们的赞美是发自肺腑的,以免对方觉得我们是在敷衍他。

把赞美同事当成一种习惯,无论对方表现出害羞、惊讶还是欣喜、感激,从那时起,我们就已经获得了更好的人际关系,减少了很多烦恼。