不同意同事的观点，如何反驳

在职场中，我们和同事之间少不了观点的交流，既然有观点的交互，那就难免会出现我们不同意对方观点的情况。当发生这种情况的时候，我们可能需要对对方的观点进行反驳，那么如何反驳则须讲究方式方法。

张云是个很活泼的女孩儿，点子多，做事有股冲劲，刚开始，同事也都挺喜欢她。

有一次，一个老同事在向新来的同事讲一个程序的使用时，张云发现他教的那个方法不够便捷，便跑过去说：“你说的这个方法不行，太麻烦了，你应该……”

没等她说完，老同事就去忙自己的事情了。

还有一次，一个同事在和她说公司的薪酬模式时，她觉得同事说的内容有些过时，便说道：“你这方法都是上个世纪的了，现在人家早就变了……”同事后来忍无可忍和她大吵了一架。

……

后来，她几乎得罪了所有跟她讲话的同事，大家也都不愿意跟她说话了。

我们反驳同事时，通常都掺杂着以下两种目的：

第一种，为了提出正确的观点。这时候，我们的反驳没有一点恶意，只是为了让对方认识到自己的不足之处或者给对方多提供一种思路，让其可以加以改善。

第二种，渴望得到尊重和重视。因为每个人的心里都是渴望得到尊重和重视的。因此，人们常常会做一些能够证明自己的事情来吸引别人的关注。当发现自己的观点不同于其他人，特别是在觉得自己的观点更具优越性的时候，便会下意识地站出来反驳别人。

不过有时候如果我们不注意表达的方式，就很可能被误会为仅仅是抱着第二种目的。这是因为人们在内心都有一个防御机制，当别人来反驳自己的时候，就会下意识地觉得对方是自己的敌人。如果我们再过于直白地表达自己的看法，大多数时候同事都会认为我们不过是想以打压他来显示自己的优越性，便会对我们充满厌恶。

那么，我们到底该如何反驳自己的同事，才能不让他们感到厌恶呢？

最近，李秀所在的公司在和另一个公司洽谈一个大的项目。领导为了保证项目的顺利实施，特意让李秀的同事任飞把事先做好的策划书拿出来让大家看看。

任飞的策划书近乎完美，大家看后都赞不绝口。李秀却在其中发现了一个错误，她认真地看了一会儿才对任飞说：“你对这个项目考虑得非常全面，策划也做得很好，但我发现可能在第三个方法的选用上有些不当……”指出策划书上的问题后，李秀接着说：“我觉得可能有一点点问题，你可以再看一下。”

事后，任飞还特意来感谢李秀帮他指出了错误，让他避免了更大的失误。

我们都知道沟通时表达要清楚明了，才容易让对方明白你的意思；但在某些情况下，表达如果过于直接，反而达不到沟通的目的。如果我们先入为主地反驳对方的意见，只会让对方对我们加强戒备，反而不利于对方听取我们的意见。我们的态度越强硬，对方越听不进我们的话。

说话之道，在于让人心服口服，反驳对方亦是如此。在反驳中，我们只有调整好自己的心态，用给对方建议的方式说出我们不同的意见，以友好的态度让对方明白我们并不是他的敌人，才能让对方更好地接受我们。

在工作中，我们反驳同事的时候具体又该怎么做，才能让同事接受我们呢？

首先，要肯定同事。无论同事的想法有多糟，我们都要先肯定对方，说一些夸奖的话。比如“你的想法很有创意”“你这个方案很优秀”等。只有先肯定对方，才能让对方卸下心里的防备，从而能听我们说下去。

其次，多用商量语气。我们在表达自己的看法时，一定要注意语气，多用商量的语气，才能让同事欣然接受，否则对方会觉得我们只是为了卖弄。比如，多说一些“我觉得这样做能更好一些”“如果把那里改一下，你觉得会不会更好一些”等这样的话。

再次，同事提出异议时，先给予肯定再转折。当我们提出自己意见时，同事可能会反驳我们，这个时候，听完后，我们不要说“你这样分析不对”等否定同事的话。就算对方的分析不对，我们也要说一些像“你这么说也对，但是……”或“你这样想确实也有道理，可是……”这样以肯定语气开头的话。只有这样才不会让对方情绪陷入激动中，我们才能和他继续讨论。

最后，还应注意在非原则性问题上，能不反驳的就不要反驳对方了。毕竟在反驳别人的时候，双方很容易就会陷入争执当中，进而可能伤害到彼此之间的情谊。