1.6　项目集管理

1.6.1　项目集管理的定义

根据美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）最新的项目管理知识体系（project management body of knowledge，PMBOK）定义：“项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的收益。”项目是在确定的期限内交付独特产品和服务的一次性工作。项目集管理针对的是一组同时相互关联的多个项目，项目集经理需要聚焦对资源的统一管理以优化配置，以及科学和理性地管理项目集以获得单独管理所无法获得的收益。这样，它能实现项目集的目标收入和组织的战略目的。成功的项目集管理需要市场洞察力、商业经济学思维、改革和创新的热情以及好的管理流程，需要利用知识和资源规划和全面执行项目集管理以满足各种项目和客户需求。

《项目集管理标准》的引进为企业的高层管理者提供了提高项目集管理水平的方法，并为他们的工作提供适当的环境和支持。过去，PMBOK没有对项目集有更具体的指导，然而项目集标准的发布解决了这个问题。此外，该标准也详述了项目集的生命周期以及项目集和项目或项目组合的关系。根据参考文献[14]“可能需要多个项目以实现组织的一组目的和目标”，在这些情况下，可能将多个项目组合成一个项目集。

PMI的《项目集管理标准》源自《PMBOK指南》但又超越了《PMBOK指南》。项目集管理由战略一致性、收益管理、干系人参与、治理和生命周期管理五大绩效域组成。以收益实现为基础，涵盖了从项目集定义、项目集交付到项目集收尾的全过程。

项目集管理和多项目管理既相互关联，又有不同。多项目由几个项目组成，其中每个项目作为单独的项目、由项目经理进行管理。项目集管理并不关注项目的具体情况，而是聚焦于管理项目之间的依赖性、项目的优先级和综合收益的交付以及整体事务中的其他项目，例如在各个项目中统一管理组织资源以优化项目之间的资源配置等。

1.6.2　项目集管理的研究背景

随着经济的快速增长，对于组织级的企业，项目集管理已经成为项目管理研究和实践的热点。企业在统一的资源条件下实施多个项目，这往往涉及不同项目在资金、时间、设施和人力资源上的共享和冲突。因此，合理有效地分配各类资源以缩短项目周期、降低项目成本和提高企业管理的效率已经成为现实的研究课题。

一个大型综合项目通常是由许多独立的项目构成。项目型的企业每年有大量的订单，因此需要开展大量的项目以实现企业计划的产出目标。项目集管理的目的是通过更合理的组织和过程方法，优化资源配置和完成多个项目，从而实现企业利润的最大化。

多项目管理是在多项目的前提下的综合管理过程，管理如何协调和分配现有的项目资源和最好地执行项目。例如，对于一个制造企业，项目集管理的执行具有非常重要的实际意义。第一，一个企业可能同时执行多个项目，项目之间通常存在资金、时间和人力资源上的竞争。项目之间的这种关系通常会导致企业资源部署方面的激烈争论。如处理不当，会造成损失，因此需要通过项目集管理加以协调。第二，项目集管理的成功执行会直接影响企业的经济利益。企业最终的目的是盈利，项目集管理能够降低项目的总成本和优化企业的资源分配，因而能提高企业的利润率。

1.6.3　项目集管理的本质

近年来，PM的成功实践表明项目集管理的核心本质是集中和协调管理多个项目以实现企业的战略目的和收益。因此，多项目管理未必是项目集管理；而只要有项目集管理，就一定有项目管理。项目集管理和项目管理是彼此不同的。项目集管理的本质是集中管理资源的分配、协调多个项目进度以实现综合收益。项目集管理并不直接参与到每个项目的日常管理中，而是聚焦于总体规划、控制、协调和指导每个项目的特定事项管理工作；然而个别项目的具体执行仍然由项目管理部门负责。