1.3　项目管理未来的人才、创新和战略

1.3.1　人才与项目管理教育改革

关于项目管理教育，在这种颠覆性变革下我们怎么能保持缄默，不做应对呢？我们怎能仅仅使用基于工业经济时代的现实平台和对象的PM指南培养年轻一代的项目管理人才呢？从战略角度出发，我们需要不自觉地使用创新和战略的方法培养未来人才。

“教育改革必须要先于社会改革。”让我们来观察下现在的项目管理教育：其生态完全基于工业经济且建立在资本—生产—市场的真实平台上，所处理的对象是有关机器—劳动—材料—技术规格的真实物体。它们的本质特点与出现在数字化互联网时代中的截然不同。在数字化互联网时代，虚拟物品通过B2B、C2B和C2C的模式在虚拟平台上进行交易并对过去的项目生态造成颠覆性的影响。我们需要重新对PM的原理、方法、流程和工具进行定义，这不可避免地会引起PM教育的一系列变化。对于这些变化，我们不能不加以考虑。我们需要采取相应的对策，否则我们可能在培养能适应未来职业变化的合格PM人才上犯严重的错误。

每个国家都期望经济的发展，然而这取决于各类项目的成功。换言之，必须要有许多PM的最佳实践。要知道，没有优秀的PM教育，培养合格的PM人才都是徒劳无用的尝试，也无法实现最佳项目实践，实现期望的目的。

1.3.2　项目管理互联网时代的战略

我们正处在工业经济向知识经济的过渡阶段。重要的是这两种经济的资产是相当不同的。前者的资产是硬件和实际资本，而后者的资产是虚拟的知识资产，需要通过将产生的创意嵌入产品中并实现公司在市场上的核心竞争力而得以体现。因此，工业经济和知识经济下的企业的使命是截然不同的。

PM的目的是：“做正确的事，正确地做事，正确地执行。”系统分析能够确保做正确的事；组织制度和规章能引导正确地做事；正确地执行要处理人与人之间的关系，会更加复杂，因为“人—人”的关系远比“人—机”关系复杂。全面且顺利地解决此类问题需要付出更多的努力。

在不久的将来，科技发展的驱动力将是互联网+AI。PM平台将是互联网虚拟平台的同时，PM的管理对象也是虚拟的。尤其是新出现的政府和社会资本合作（public-private-partnership，PPP）的融资方式会广泛应用于大型项目，例如大规模的基础设施项目，这样PM范围和复杂度会日益复杂，特别是干系人。所有的干系人将共同在互联网平台上运作，这可能进一步使PPP项目的PM成为一个颠覆性的挑战。

1.3.3　数字经济的特点

1）数字经济发展的背景

数字经济是一个不可逆转的以数字革命为中心的新科技革命，数字革命正向我们迈进，已成为21世纪颠覆性的变革。数字化已经重构了人类的生活，例如从数字化生计到数字化生产再到数字化生活的转变。数字经济作为一种崭新的经济，不仅会是最先进的生产力，而且还是21世纪最新的全球发展机会。

拿中国的经济演变举例，在中国近年来的经济发展上有两次具有历史意义的变革：第一次是20世纪80年代到90年代由计划经济转变到市场经济，解放了社会生产力；第二次是21世纪初，由传统经济转变到数字经济，使社会生产力得到巨大的飞跃。

人类正经历两次大迁移：一次是从线下到线上，其扩展了人类的发展空间；另一次是从物质世界到数字世界，其促使人们的生活移动到高维度的空间。数字是高维度的，代表了事物的本质和认知的提炼。使用数学公式（无论结构化的还是非结构化的）模拟客观事物意味着人类可以通过数值或数字的方法解决任何问题。

2）数字经济的特点

（1）传统经济基于实体经济，而数字经济是基于数字，或者我们称之为“数字化经济”。它的特征是所有业务的数字化和所有数字的商业化。基本逻辑的变化根源于工业组织模式和企业生产模式。

（2）数字经济的基石是数字科技，包括大数据（作为资源）、云计算（作为平台）、物联网（作为传输）、区块链（作为依靠）以及人工智能（作为智力）。

（3）数字化最新的发展是综合智能，它极大地解放了认知劳动，AI标志着人类文明史上最重大的进步。

（4）智能经济是由智能的工业化和工业的智能化实现的。值得注意的是相比工业时代，智能化使发展速度提高了10倍，经济范围扩大了300倍，社会影响是工业时代的3 000倍（出自麦肯锡）。当智能化水平超过75%时，在没有增加投入的情况下，GDP的增长能达到3.5倍。

（5）数字经济是用户导向性的经济。互联网因其空间上的零距离和实时的信息传输与客户最为亲近，这衍生了许多新的经济模式——用户经济、平台经济、共享经济、服务经济和价值经济，这些都服务于客户、围绕客户、提升客户体验，优先考虑客户的需要。定位于C2B的数字经济一直以来已经为用户创造和获得了最大化的价值。

（6）数字经济本质上是创新导向型经济，也是人才导向型经济，将人才的创造力放在首位，强调人的自我激励和自我发展。新经济号召基于价值的新领导力，价值的关键在于认知。认知层级表现在两个方面：空间认知——能看到位于水面上的1/8的冰山而实际上7/8的冰山位于水面下；对时间和未来的认知。未来的潜力可能要比如今的业已存在的现实有意义得多。因此认知能力是新型领导力。

（7）数字化的本质不是科技，而是新思维，是财富的源泉和价值的创新。数字化会打开一个全新的数字经济时代。

（8）数字革命是人类文明史上最伟大的变革。它将现实世界和虚拟世界结合起来，并且集成了生物智能文明与机器智能文明。

1.3.4　结论

在项目管理专业的改革中，我们应该做什么？为未来PM人才的培养，我们应该做什么？唯一结论应是：“人才、创新和战略！”将人才教育放在首位，在各方面坚持创新理念并在发展中贯彻战略思维。这就是我们在数字经济和DPM的未来发展中所要做的事情。