1.3.2　腾讯的产业互联网

2018年，马化腾在公开信中提到：“移动互联网的上半场已经接近尾声，下半场的序幕正在拉开。伴随着数字化进程，移动互联网的主战场正在从上半场的消费互联网向下半场的产业互联网方向发展。”此外，他还指出腾讯接下来将扎根消费互联网，拥抱产业互联网。

产业互联网需要将互联网服务的主体从C端转向B端，这也就要求具有浓厚的社交基因的腾讯拥有更多提供企业服务的能力。其实早在PC互联网时代，腾讯就已经开始布局企业服务，如企业QQ、腾讯企业邮箱；在移动互联网时代，腾讯也有布局，如企业公众号、企业微信等。只不过企业服务一直不是腾讯的战略重心，这也就间接导致了腾讯在企业服务上的布局整体要比阿里巴巴慢5年左右。因此，同样是在2018年，腾讯进行了时隔6年后首次组织架构的调整，在组织架构上从内到外进行系统性的梳理，目的是使自己具备更多的提供企业服务的能力。

此次组织架构调整将七大事业群重组为六大事业群（见图1-7），解散了社交网络事业群（SNG）、移动互联网事业群（MIG）和网络媒体事业群（OMG），整合成立平台与内容事业部（PCG）和云与智慧产业事业部（CSIG），微信事业群（WXG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）和企业发展事业群（CDG）保持不变。

图1-7　调整前后腾讯组织架构的对比

新成立的云与智慧产业事业部（CSIG）是腾讯向产业互联网发力的关键支点，承担着消费互联网与产业互联网生态融合的作用，旗下包括腾讯云、智慧零售、智慧出行、安全产品等核心产品线，帮助企业迈向数字化和智能化。此外，此次组织架构调整为了优化资源配置，整合了原本分散在各个事业群的广告业务，并将其命名为“腾讯广告”，为企业提供腾讯系产品的一站式营销服务。

除了组织架构为产业互联网保驾护航以外，坐拥微信、QQ两大超级流量入口的腾讯，也正在借助其C端的流量优势推动B端服务能力的升级。最明显的当属企业微信与微信之间的打通，两者打通后将能让任何企业都有机会通过企业微信连接12亿多微信用户，实现人即服务的升级。